Abhängigkeiten im Fluss anzeigen

Bei der Entwicklung eines Ablaufs ist es manchmal nützlich zu sehen, wie alle Teile zusammenpassen. Die Anzeige von Abhängigkeiten ermöglicht es Ihnen, die Interaktion zwischen den Objekten, aus denen der Ablauf besteht, und dem Ablauf selbst zu sehen. Architect unterstützt die Fähigkeit, Abhängigkeiten für Objekte zu verfolgen, die in einem Ablauf verwendet werden. 

Wählen Sie unter Ressourcen, Abhängigkeiten. Die Liste der Ressourcen wird im Bereich Abhängigkeiten auf der rechten Seite der Seite angezeigt.

Hinweis: Um Prompt-Abhängigkeiten anzuzeigen, wählen Sie im Bereich Ressourcen des Anrufablaufs Prompts. Die Liste der variablen Daten wird im Bereich Aufforderungen auf der rechten Seite der Seite angezeigt.

Der Bereich "Abhängigkeiten" enthält die folgenden Spalten:

Spalte Beschreibung

Name

Der vom Benutzer eingegebene Referenzname, der in der Ressource angezeigt wird.

Art

Das mit dem Fluss verbundene Ressourcenobjekt. Zu den Arten gehören unter anderem eingehende oder ausgehende Ströme, Warteschlangen, Benutzer, Sprachkenntnisse, Screen-Pop-Skripte, Bridge-Aktionen, ACD-Fähigkeiten und Nachbearbeitungscodes.

Verwendungen

Der Ort oder die Anzahl der Orte, an denen die Ressource innerhalb des Flusses verwendet wird. Jede Instanz wird durch einen Link dargestellt. Gehen Sie wie folgt vor, um zu dem Bereich der Bewegung zu navigieren, in dem die Ressource eingestellt ist:

  1. Klicken Sie auf den Verwendungslink, um das Dialogfeld Verwendungen zu öffnen
  2. Klicken Sie in der Spalte Location aufden entsprechenden Link, der mit der Ressource verknüpft ist

Konsumierende Bewegungen innerhalb einer bestehenden Bewegung anzeigen

Sie können eine Abhängigkeitssuche innerhalb bestimmter Bewegungen durchführen und alle anderen Verbraucher der aktuellen Bewegung finden. Diese Bewegungsarten sind:

  • Flow des gemeinsamen Moduls
  • Bot-Flows
  • Anruf-Flows in Warteschleife
  • Sichere Anruf-Flows

Verwendete Flows suchen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um verbrauchende Bewegungen innerhalb einer bestehenden Bewegung zu finden:

  1. Eröffnen Sie eine förderfähige Bewegung.
  2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Verbrauchende Ströme suchen. Die Registerkarte Abhängigkeitssuche wird geöffnet und zeigt eine Liste der Entitäten an, die den aktuellen Fluss nutzen.