Audio in einer Aufgabe abspielen

Fügen Sie einer Aufgabe Audio hinzu, um eine geordnete Abfolge von einfachen oder komplexen Audioelementen für den Anrufer einzurichten. Die Gestaltung des Anrufablaufs bestimmt, wie und wann Sie diese Aktion verwenden.

1. Klicken Sie auf der Startseite von Architect auf das Menü Flows oder bewegen Sie den Mauszeiger darüber, und wählen Sie den gewünschten Flow-Typ aus.
2. Erstellen Sie eine neue Bewegung oder wählen Sie eine bestehende aus. Die Konfigurationsseite des Flusses wird geöffnet.
3. Wählen Sie die Aufgabe aus und klicken Sie auf . Klicken Sie, umzu öffnen. Der Aufgabeneditor wird geöffnet.
4. Ziehen Sie in der Toolbox die Aktion Audio abspielen an die gewünschte Stelle in der Aufgabensequenz
5. Geben Sie in das Feld Name einen aussagekräftigen Namen für die Aktion ein Dieser Name wird zum Namen der Aktion Audio abspielen im Aufgaben-Workflow.
6. Führen Sie im Feld Audio einen der folgenden Schritte aus:
   • Um den Ton im wörtlichen Modus einzustellen, geben Sie den Namen der Eingabeaufforderung ein oder TTS.
   • Um den Ton im Dialogfeld "Audiosequenz bearbeiten" einzustellen, einschließlich Ausdrücken, Datenelementen, Aufforderungen, TTS, leerem Ton oder einer Audiosequenz, klicken Sie auf die Schaltfläche "Ausdruck" und richten Sie die Audiosequenz ein.
7. Fahren Sie mit der Erstellung der Aufgabe gemäß Ihrem Anrufablaufplan fort.