Ports und Dienste für Edge-Geräte unter BYOC Premises
In diesem Referenzartikel werden die für den Zugriff auf bestimmte Dienste erforderlichen Ports für Edge-Geräte unter BYOC Premises aufgeführt. Weitere Informationen zu anderen Ports und Diensten, die Sie möglicherweise auf Ihrer Firewall konfigurieren müssen, finden Sie unter Über Ports und Dienste für Ihre Firewall.
| Dienste | Transport/Hafen (Anwendung) | Ziel | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Cloud | tcp/443 (HTTPS/WSS) | Genesys Cloud, Amazon AWS | Die sichere Verbindung zwischen Ihren Edge-Geräten vor Ort und den Genesys Cloud Services im öffentlichen Internet. |
| Kommunikation der Intra-Edge-Gruppe |
tls/8063 udp/16384-32768 (SRTP) |
BYOC Premises Edge-Geräte in derselben Edge-Gruppe | Die Verbindung für Edges, um miteinander zu kommunizieren. |
| WebRTC-Wolke | tcp/5061 | Genesys Cloud, Amazon AWS | Die Verbindung für Edges zur Verbindung mit den Genesys Cloud Services für WebRTC-Telefone. |
| WebRTC Station Trunk |
tcp/3478 (STUN) udp/3478 (STUN) tcp/19302 (STUN) udp/19302 (STUN) |
Genesys Cloud, Amazon AWS Google+ |
Session Traversal Utilities for NAT (STUN) ist eine Egress-Verbindung, die einen Host über seine öffentliche IP-Adresse informiert, die für medienbasierte Kommunikation verwendet wird. |
| WebRTC-Medien | udp/16384-32768 (SRTP/TURN) | BYOC Premises Edge-Geräte Genesys Cloud, Amazon AWS und WebRTC Client. | Die Übertragung von gesicherten Streaming-Medien (Audio). |
| Signalisieren |
udp/5060 (SIP)** tcp/5060 (SIP)** tcp/5061 (SIPS) [ohne FENT]** |
VoIP-Telefone BYOC Sicherheit am Rande des Gebäudes |
Der Anschluss für die VoIP-Signalisierung (Wählen, Klingeln usw. für eingehende und ausgehende Anrufe). Die Verbindung kann optional gesichert werden. |
| herstellerangaben (SIP)** | SIP-Telefonieanbieter (PSTN)† | Der Anschluss für die VoIP-Signalisierung (Wählen, Klingeln usw. für eingehende und ausgehende Anrufe). Die Verbindung kann optional gesichert werden. | |
| Medien | udp/16384-32768 (RTP/SRTP) ** | VoIP-Telefone | Die Übertragung von Streaming-Medien (Audio). Die Verbindung kann optional gesichert werden |
| herstellerangaben (RTP/SRTP)** | SIP-Telefonieanbieter (PSTN)† | Der Anschluss für die VoIP-Signalisierung (Wählen, Klingeln usw. für eingehende und ausgehende Anrufe). Die Verbindung kann optional gesichert werden. | |
| udp/16384-32768 (RTP/SRTP) | BYOC Sicherheit am Rande des Gebäudes | Die Übertragung von Streaming-Medien (Audio). Die Verbindung kann optional gesichert werden. |
* Dienst eines Drittanbieters; wird nicht von Genesys Cloud gehostet.
** Standardbereiche; die Ports können in der Genesys Cloud-Konfiguration geändert werden.
† Dienst eines Drittanbieters; wird nicht von Genesys Cloud gehostet.
Ports für Verschlüsselungszertifikate
Wenn Sie einen Edge mit der Genesys Cloud koppeln, können Sie ein privates Genesys Cloud-Verschlüsselungszertifikat oder ein öffentlich signiertes Verschlüsselungszertifikat wählen. Das Pairing-Verfahren unterstützt auch die China-spezifische Verschlüsselung. Für die öffentliche und die chinaspezifische Kopplungsoption müssen separate Ports geöffnet sein. Weitere Informationen finden Sie unter Koppeln des Edge mit einem USB-Flash-Laufwerk oder Koppeln eines Edge mit einem USB-Flash-Laufwerk und einem LCD.
| Änderungsdatum (JJJJ-MM-TT) |
Geschäftsbereich |
|---|---|
| 2022-07-27 | Der Abschnitt Ports für Verschlüsselungszertifikate wurde hinzugefügt. |
| 2020-12-14 | Die Hauptabschnitte des größeren Artikels Ports and services for your firewall wurden in kleinere Artikel unterteilt Dieser Artikel wurde erstellt, um die Ports und Dienste für Edge-Geräte unter BYOC Premises zu behandeln. |
