Rollen und Berechtigungen für die Kopplung von Organisationen

Um ein Pairing zwischen zwei Organisationen herzustellen, müssen Sie in Ihrer Stammorganisation über bestimmte Berechtigungen verfügen. 

Hinweis: Wenn Sie einem anderen Benutzer oder einer Gruppe ("zugelassener Benutzer") Zugang zum System gewähren, sollten Sie sich bewusst sein, dass Sie dafür verantwortlich sind, wie der zugelassene Benutzer Ihr System nutzt. Genesys ist nicht verantwortlich für den Missbrauch von Daten, Änderungen an der Konfiguration usw.

Initiieren einer Pairing-Anfrage

Um die Kopplungsanfrage zu initiieren, benötigen Sie eine dieser Berechtigungen:

  • Autorisierung > Org-Treuhänder > Alle
  • Berechtigung > Org-Treuhänder > Hinzufügen

Autorisieren Sie die Kopplungsanfrage

Um die Kopplungsanfrage zu autorisieren, benötigen Sie diese Berechtigungen:

  • Autorisierung > Org-Treuhänder > Alle 
  • Autorisierung > Org-Treuhänder > Ansicht

Autorisierte Benutzer und Gruppen

Um Benutzern und Gruppen aus anderen Organisationen die Arbeit in Ihrer Organisation zu ermöglichen, benötigen Sie diese Berechtigungen:

  • Berechtigung > Org-Treuhänder Benutzer > Hinzufügen
  • Berechtigung > Org-Treuhänder Benutzer > Ansicht
  • Berechtigung > Org-Treuhändergruppe > Hinzufügen
  • Berechtigung > Org-Treuhändergruppe > Ansicht
  • Berechtigung > Rolle > Ansicht

Hinweis: Es kann bis zu fünf Minuten dauern, bis Berechtigungsaktualisierungen die Genesys Cloud durchlaufen und wirksam werden.