Serie: Gruppen einrichten
Ein Profilbild für eine Gruppe festlegen
- Allgemeine Informationen für eine Gruppe bearbeiten
- Eine Gruppe erstellen
- Allgemeine Informationen für eine Gruppe bearbeiten
- Datenschutzregeln für eine Gruppe festlegen
- Gruppenmitglieder hinzufügen
- Hinzufügen und Entfernen von Gruppenbesitzern
- Konfigurieren Sie eine Gruppenrufnummer
- Rollen einer Gruppe zuweisen
- Datenschutzregeln für eine Gruppe festlegen
Sie können ein Profilbild hochladen, das Ihre Gruppe in Genesys Cloud repräsentiert. Sie können auch informelle Fotos hochladen, um sie mit Ihren Gruppenmitgliedern zu teilen.
- Klicken Sie auf Admin.
- Unter Verzeichnis, klicken Sie auf Gruppen.
- Für eine allgemeine Gruppe klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein. Klicken Sie für eine Skill Expression-Gruppe auf die Registerkarte Skill Expression.
- Klicken Sie auf den Namen der Gruppe, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf der linken Seite auf Bearbeiten und dann auf Profilbild bearbeiten.
- Um ein Profilbild hochzuladen, klicken Sie auf der Registerkarte Profilbild auf Neues Bild.
Alternativ können Sie auch informelle Fotos hochladen, indem Sie auf die Registerkarte Informelle Fotos klicken. Klicken Sie auf Hochladen. - Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Um ein Bild hochzuladen, ziehen Sie es in das Feld, oder klicken Sie auf , um es von Ihrem Gerät auszuwählen
- Um ein Bild mit der Kamera Ihres Geräts aufzunehmen, klicken Sie auf Bild aufnehmen. Wählen Sie Ihre Kamera aus und erlauben Sie Ihrem Browser ggf. den Zugriff darauf. Klicken Sie auf Bild aufnehmen.
- Um ein Bild aus dem Internet zu verwenden, geben Sie in das Feld Enter image URL die Adresse des Bildes ein Klicken Sie dann auf das Häkchen.
- Klicken und ziehen Sie die Auswahlgriffe, um das Bild zuzuschneiden.
- Klicken Sie auf Bild hochladen.
- Klicken Sie auf Erledigt.