Serie: Bildschirmfreigabe einrichten
Clients für die Bildschirmfreigabe einrichten
- Übersicht über die Einrichtung der Bildschirmfreigabe
- Übersicht über die Einrichtung der Bildschirmfreigabe
- Übertragung von Sicherheitsschlüsseln für die Bildschirmfreigabe einrichten
- Konfigurieren Sie Genesys Cloud für die Bildschirmfreigabe
- Bereiten Sie Ihr Netzwerk für die Bildschirmfreigabe vor
- Übertragung von Sicherheitsschlüsseln für die Bildschirmfreigabe einrichten
Ein Benutzer startet eine Bildschirmfreigabe von einem Bildschirmfreigabe-Client. Richten Sie einen oder mehrere der folgenden Bildschirmfreigabe-Clients ein, damit Endbenutzer eine Bildschirmfreigabe mit einem Agenten durchführen können.
Firefox: Keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.
Chrom: Keine zusätzliche Einrichtung erforderlich, wenn der Endbenutzer Chrome Version 72 oder neuer verwendet.
Desktop-Anwendungen Bauen Sie Ihre Anwendung um das Chromium Embedded Frameworkherum. Sie können Ihre Anwendung um Chromium herum aufbauen oder einen eigenständigen Bildschirmfreigabe-Client bereitstellen. Wenn Sie Ihre eigene Desktop-Anwendung auf Chromium aufbauen, können Endbenutzer eine Screen-Sharing-Sitzung mit Genesys Cloud-Agenten direkt aus Ihrer Desktop-Anwendung starten. Wenn Ihr Unternehmen keine Desktop-Anwendung vertreibt, können Sie auch eine eigenständige Chromium-Anwendung entwickeln, mit der Kunden eine Bildschirmfreigabe-Sitzung mit einem Genesys Cloud-Agenten starten können.