Geteilte Datei

Sie können eine Datei von Ihrem Mein Arbeitsbereich und von jedem Gruppenarbeitsbereich , auf den Sie vollen Zugriff haben, freigeben. Wenn Sie eine Datei nicht mehr freigeben möchten, können Sie sie jederzeit wieder freigeben. Weitere Informationen finden Sie unter Freigabe von Dateien.

Tipp: Sie können auch eine Datei teilen, während Sie chatten. Weitere Informationen finden Sie unter Senden Sie eine Chat-Nachricht

Voraussetzungen
  • Content Management User Berechtigung, die einer beliebigen Rolle zugewiesen ist

  1. Klicken Sie auf Dokumente. 
  2. Suchen Sie nach einer Datei oder öffnen Sie einen Arbeitsbereich.
  3. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Datei.
  4. Klicken Sie unter Aktionen auf Teilen
    AktionenAktien
  5. Klicken Sie auf Mit anderen teilen.
  6. Wählen Sie Shared. Wählen Sie dann die Namen der Benutzer und Gruppen aus, für die Sie die Datei freigeben möchten.

    Dokumente_Sharing1
    Tipp: Sie können mit Ihren Genesys Cloud Directory Gruppen teilen.

  1. Klicken Sie auf Dokumente.
  2. Suchen Sie nach einer Datei oder öffnen Sie einen Arbeitsbereich.
  3. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Datei.
  4. Klicken Sie unter Aktionen auf TeilenAktionenAktien
  1. Klicken Sie auf Mit anderen teilen.
  2. Wählen Sie Public.

    Dokumente_Sharing2

    Hinweis: Alle Genesys Cloud-Benutzer, die Zugriff auf die Datei haben, wie z. B. Mitglieder eines Gruppenarbeitsbereichs, haben weiterhin Zugriff auf die Datei.
  3. Klicken Sie auf und erhalten Sie einen teilbaren Link.
    Eine Meldung zeigt an, dass der Link in Ihre Zwischenablage kopiert wurde.
  4. Schließen Sie die Nachricht und das Freigabefenster.
    Dokumente_Sharing3
  5. Fügen Sie den freizugebenden Link aus der Zwischenablage in eine E-Mail oder Chat-Nachricht ein und senden Sie ihn an die Personen, für die Sie die Datei freigeben möchten.

Sie können die Freigabe jeder Datei in Ihrem Mein Arbeitsbereichaufheben Wenn Sie die Freigabe einer Datei aufheben, verliert jeder, für den Sie die Datei freigegeben haben, sofort den Zugriff darauf.

  1. Klicken Sie auf Dokumente.
  2. Suchen Sie nach einer Datei oder öffnen Sie einen Arbeitsbereich.
  3. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Datei.
  4. Klicken Sie unter Aktionen auf TeilenAktionenAktien
  1. Klicken Sie auf Nur ich.
    AdminTeilung4
    Hinweis: Die Option Only Me ist nur für Dateien verfügbar, die in Ihrem persönlichen Arbeitsbereich gespeichert sind