Teilen Sie Ihren aktuellen Standort

Der Geolokalisierungsindikator informiert andere über Ihren aktuellen Standort, der stündlich aktualisiert wird. Wenn der Administrator die Geolokalisierung für Ihr Unternehmen aktiviert hat, können Sie Ihren aktuellen Standort für andere Benutzer freigeben.

Die Geolokalisierung ist Teil Ihrer Präsenz. Sie ist in Ihrem Profil und an allen anderen Stellen verfügbar, an denen Präsenz, Status und Aktivität angezeigt werden In den Vereinigten Staaten gibt der Geolokalisierungsindikator Stadt und Bundesstaat an.

Teilen Sie Ihren Standort in der Browser-App

Ihr Webbrowser verwaltet die Geolokalisierung. Normalerweise fordert Ihr Browser Sie auf, die Erfassung Ihrer Standortdaten zuzulassen.

Wenn Sie die Freigabe Ihres Standorts abgelehnt haben oder Ihre Standort-Einstellungen überprüfen möchten, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen tun. Das Verfahren ist für jeden der von Genesys Cloud unterstützten Browserunterschiedlich. Suchen Sie in Ihrem Browser nach Geolokalisierung, Standortdiensten oder Standortfreigabe, um Anweisungen zu erhalten.

Sobald Sie Ihrem Browser erlaubt haben, Ihren Standort zu teilen, ist Ihr aktueller Standort in der Browser-App verfügbar.

Teilen Sie Ihren Standort in der Desktop-App

Windows

Um Ihren aktuellen Standort in der Windows-Desktop-Anwendung freizugeben, gehen Sie zu Einstellungen > Einstellungen. Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein Ihren aktuellen Standort von Genesys Cloud ermitteln lassen

Mac

In der Mac Desktop-Anwendung verwalten die Apple Location Services die Geolokalisierung. Die App fordert Sie einmalig auf, der Erfassung Ihrer Standortdaten zuzustimmen. Wenn Sie zuvor die Freigabe Ihres Standorts abgelehnt haben oder Ihre Standorteinstellungen überprüfen möchten, können Sie dies unter Sicherheit & Datenschutz Einstellungen in Systemeinstellungentun

Teilen Sie Ihren Standort in der mobilen App

Wenn Sie die Collaborate-App auf Ihrem Mobiltelefon installieren, werden Sie aufgefordert, der App zu erlauben, Ihre Standortinformationen zu erfassen. Wenn Sie zuvor die Freigabe Ihres Standorts abgelehnt haben, oder wenn Sie Ihre Standort-Einstellung überprüfen möchten, können Sie dies in den Mobiltelefoneinstellungen tun.

Nachdem Sie Ihrem Mobiltelefon erlaubt haben, Ihren Standort freizugeben, ist Ihr aktueller Standort unter in der mobilen App verfügbar.

iOS

Um die Standorteinstellungen auf dem iOS-Telefon zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Standortdienste > Zusammenarbeit.

Android

Um die Standorteinstellungen auf dem Android-Telefonzu ändern, gehen Sie zu Einstellungen > Standort