Agenten können keine Anrufe tätigen, oder Agenten erhalten eingehende Anrufe mit dieser Warnung: Auf dem Aufrufpfad mit dieser Edgecontrol-Instanz wurde eine Schleife entdeckt.
Anhalten
Der Agent hat dieselbe Nummer in seinen Feldern für das Arbeitstelefon 1-4, die er auch in seiner Station für die Fernabfrage eingestellt hat.