Video-Chat-Einstellungen ändern
Genesys Cloud gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr Video-Chat-Erlebnis individuell zu gestalten.
Um auf die Videochat-Einstellungen und Präferenzen zuzugreifen, klicken Sie in einem Videochat auf Einstellungen .
Einstellungen für den Videochat konfigurieren
Wählen Sie die Kamera-, Mikrofon- und Videoqualitätseinstellungen und legen Sie weitere Präferenzen fest.
Kamera : Wählen Sie aus der Liste die Kamera aus, die Sie verwenden möchten.
Mikrofon : Wählen Sie aus der Liste das Mikrofon aus, das Sie verwenden möchten, oder wählen Sie Standard.
Redner : Wählen Sie aus der Liste die Lautsprecher aus, die Sie verwenden möchten, oder wählen Sie Standard.
Videoqualität : Wählen Sie aus der Liste die Einstellung für die Videoqualität aus.
Legen Sie weitere Einstellungen fest:
Sie können einstellen, wie Sie an Videochats teilnehmen möchten.
- Um Videochats mit ausgeschaltetem Mikrofon beizutreten, aktivieren Sie Mute my mic when joining.
- Um an Videochats teilzunehmen, bei denen das Video ausgeschaltet ist, aktivieren Sie Meine Kamera beim Beitritt deaktivieren.
- Um Videochats automatisch beizutreten, ohne dass ein Bestätigungsfenster erscheint, aktivieren Sie Automatisch an Konferenz teilnehmen.
- Um Video-Chats mit eingeblendetem Video beizutreten, aktivieren Sie Always popout my video when joining.
