Details zum Workforce Management im Audit-Log-Viewer anzeigen

Voraussetzungen
  • audits > Audit > Ansicht Berechtigung, die einer beliebigen Benutzerrolle zugewiesen ist

Aktionen, die ein Benutzer an Workforce-Management-Einheiten vornimmt, fügen dem Audit-Log-Viewer Daten hinzu. Hier können Sie mit Hilfe der Auditing-Funktionalität detaillierte Informationen über die Workforce-Management-Funktionen einsehen.

Einheit für die Verwaltung der Arbeitskräfte Ergriffene Maßnahmen
Aktivitätscodes Erstellt, gelöscht oder geändert
Geschäftseinheiten Erstellt, gelöscht oder geändert
Prognosen Erstellt, gelöscht oder geändert
Historische Datenimporte Hochgeladen, verarbeitet oder bereinigt
Verwaltungseinheiten Erstellt, gelöscht oder geändert
Planungsgruppen Erstellt, gelöscht oder geändert
Zeitpläne Erstellt, gelöscht, geändert, veröffentlicht, unveröffentlicht
Servicezielvorlagen Erstellt, gelöscht oder geändert
Schichttausch Erstellt, gelöscht oder geändert
Urlaubspläne Erstellt, gelöscht oder geändert
Urlaubsbegrenzungen Erstellt, gelöscht oder geändert
Urlaubsanträge Erstellt, gelöscht oder geändert
Arbeitspläne Erstellt, kopiert, gelöscht oder geändert
Arbeitsplanrotationen Erstellt, kopiert, gelöscht oder geändert

Sie können auch sehen, welcher Benutzer die Workforce-Management-Elemente bearbeitet hat, sowie das Datum und die Uhrzeit, zu der die Änderungen vorgenommen wurden.

Notizen:
  • Der Audit-Log-Viewer protokolliert nur gespeicherte Änderungen.
  • Der Audit-Log-Viewer zeigt keine ausstehenden oder fehlgeschlagenen Aktionen an.

Öffnen Sie den Audit-Log-Viewer

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Geschäftseinheit für Workforce Management auswählen.
  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um den Audit-Log-Viewer zu öffnen:
    • Klicken Sie im Menü Admin unter Fehlerbehebungauf Audit Viewer.
      In diesem Schritt wird die Ganzseitenansicht geöffnet, in der Sie auf eine einzelne Zeile klicken können, um eine detailliertere Ansicht eines Prüfungseintrags zu erhalten. 
    • Klicken Sie am unteren Rand eines beliebigen Verwaltungsmenüs oder einer Workforce-Management-Ansicht auf Audits anzeigen Fußzeile in der unteren rechten Ecke
      Dieser Schritt öffnet eine kleine Version des Audit-Protokoll-Viewers. Wählen Sie einen Dienstfilter, um Audit-Protokollereignisse anzuzeigen. 

    Details über die Workforce-Management-Einheit anzeigen

    1. Klicken Sie auf Filter .
    2. Klicken Sie auf Service und wählen Sie Workforce Management
    3. Klicken Sie auf Entity und führen Sie die folgenden Schritte aus
      Hinweis: Die verfügbaren Aktionen und Entitäts-ID-Optionen variieren je nach dem von Ihnen gewählten Entitätstyp.
      1. Klicken Sie auf Entitätstyp und wählen Sie den Workforce-Management-Typ, den Sie anzeigen möchten.
      2. Klicken Sie auf Aktion und wählen Sie die entsprechende Aktion aus, nach der Sie den Workforce-Management-Typ filtern möchten
      3. (Optional) Geben Sie in das Feld Entity ID eine beliebige Identifizierungskennzahl ein, nach der Sie die Suche eingrenzen möchten 
    4. (Optional) Klicken Sie auf Andere und geben Sie eine der folgenden Metriken ein, nach denen Sie die Suche filtern möchten 
      • Benutzer-ID
      • Treuhänder-Organisations-ID
      • Client-ID
    5. Klicken Sie in der Ganzseitenansicht auf einen Eintrag, um weitere Details anzuzeigen.

          Legen Sie das Datum und den Zeitbereich für das Audit-Protokoll fest

          Hinweis: Standardmäßig werden die Daten für den aktuellen Tag angezeigt.
          1. Um Daten für einen anderen Tag anzuzeigen, klicken Sie auf die Pfeile neben dem Datumsbereich.
          2. Um ein anderes Datumsintervall einzustellen, klicken Sie auf das Start- und Enddatum im Kalender.
            Hinweis: Die Abstände dürfen nicht mehr als sieben Tage betragen.
          3. Um ein anderes Zeitintervall einzustellen, klicken Sie auf die Pfeile nach oben oder nach unten , um die Start- und Endzeit zu ändern.
          4. Klicken Sie auf Speichern.