Können Datenaktionen XML anstelle von JSON verwenden?

Hinweis: Dieser Artikel gilt für die Datenaktionsintegrationen AWS Lambda, Genesys Cloud, Google, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Webdienste und Zendesk.

Nein. Datenaktionen für die Datenaktionsintegrationen können kein XML übertragen oder akzeptieren. Wenn Sie möchten, dass die Integrationen XML verwenden, empfiehlt Genesys, dass Sie einen zwischengeschalteten Webservice erstellen, der mit dem XML-Endpunkt kommunizieren kann.

Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über die Integrationen von Datenaktionen.