Kann ich eine Aufzeichnungsrichtlinie verwenden, um Aufnahmen zu löschen, die sensible Daten enthalten?

Nein, aus Gründen der Compliance gibt es in Genesys keine Aufzeichnungsrichtlinie, die Aufzeichnungen mit sensiblen Daten löscht.

Sie können eine benutzerdefinierte Lösung mit den Content Search APIs erstellen, um Interaktionen zu finden, die sensible Daten enthalten, und die Purge APIs aufrufen, um die Aufzeichnungen zu löschen.