Kann ich auf der Grundlage der E-Mail-Adresse des Absenders eine Weiterleitung an einen anderen Ort vornehmen?
Um eine Weiterleitung an einen anderen Ort auf der Grundlage des Domain-Teils der E-Mail-Adresse des Absenders zu erstellen, verwenden Sie die Funktion EmailAddressDomainPart() in einer Entscheidung. Dieser Prozess kann hilfreich sein, wenn Sie Hilfeanfragen von internen Mitarbeitern an die Mitarbeiterwarteschlange und Anfragen von allen anderen an die Standard-Kundenwarteschlange senden möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Navigieren in einem E-Mail-Fluss.