Ist Genesys Cloud mit der privaten virtuellen Schnittstelle von AWS Direct Connect kompatibel?

Nein. AWS bietet zwei Arten von virtuellen Schnittstellen über Direct Connect an: privat und öffentlich. Genesys Cloud ist nur mit der öffentlichen virtuellen Schnittstelle kompatibel. Die private virtuelle Schnittstelle ermöglicht Verbindungen direkt in eine AWS Virtual Private Cloud (VPC) und ist nicht mit Genesys Cloud kompatibel. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von AWS Direct Connect für die Verwendung mit Genesys Cloud.