Was passiert, wenn im Pool nicht genügend SMTP-Verbindungen verfügbar sind, um die E-Mails zuzustellen?
Sie können maximal 100 SMTP-Verbindungen in einem Pool konfigurieren. Wenn nicht genügend Verbindungen bestehen, stellt Genesys Cloud die E-Mail in eine Warteschlange und versucht erneut, die Nachricht zuzustellen. Wenn es zu einem Lieferfehler kommt, eröffnet Genesys einen Fall, um das Problem zu untersuchen und Sie über den Support zu benachrichtigen.