Ermächtigungsschreiben (LOA)
Ein Letter of Authorization (LOA) enthält die Informationen, die erforderlich sind, um Ihren derzeitigen Anbieter zu ermächtigen, Ihre DID-Nummern zu Genesys Cloud Voice zu portieren. Für jeden Anbieter, von dem Sie Nummern portieren möchten, ist ein eigenes Formular erforderlich.
Hinweis: Es ist zwingend erforderlich, dass alle Angaben auf dem LOA-Formular genau mit den Angaben übereinstimmen, die die derzeitigen Beförderungsunternehmen pro Standort gespeichert haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie Ihren Spediteur nach einem Customer Service Record (CSR), auch bekannt als Service- und Ausrüstungsverzeichnis. Diese Liste kann als offizielles Verzeichnis der Informationen dienen, die in das LOA-Formular einzutragen sind.
Wenn es mehrere Standorte oder mehrere Beförderer gibt, müssen Sie für jeden Standort oder Beförderer ein DID LOA-Formular ausfüllen.