Nicht verwaltete Telefone

Jedes SIP-kompatible Telefon kann sich bei Genesys Cloud als nicht verwaltetes Telefon registrieren. Die Konfiguration der Telefonfunktionen wird außerhalb von Genesys Cloud verwaltet. In Genesys Cloud müssen nur grundlegende SIP-Verbindungsinformationen konfiguriert werden, um die Registrierung und eine Kontaktadresse zu ermöglichen. Für nicht verwaltete Telefone sind in Genesys Cloud keine Standardprofile für die Basiseinstellungen eingerichtet. Nicht verwaltete Telefone verwenden ein allgemeines SIP-Basiseinstellungsprofil. Funktionen wie TLS/SRTP und Telefonredundanz sind zwar konfigurierbar, aber nicht so einfach wie bei verwalteten Telefonen. Analoge FXS-Geräte können mit diesem Telefontyp verwendet werden.