Genesys Cloud
Verbesserungen der Work Automation-Benutzeroberfläche
| Angekündigt am | Datum des Inkrafttretens | Aha! Idee |
|---|---|---|
| 2024-07-29 | 2024-09-02 | - |
In einer zukünftigen Version wird Genesys Cloud die Work Automation-Benutzeroberfläche aktualisieren, um Agenten und Administratoren ein verbessertes Benutzererlebnis zu bieten. Dieses Update standardisiert die Schriftart und -größe des Textes und gewährleistet die konsistente Verwendung gängiger Genesys Cloud-Komponenten über die gesamte Benutzeroberfläche hinweg. Mit diesem Update werden Überschriften und Farben leicht angepasst, um ein einheitlicheres Erscheinungsbild und ein saubereres, einheitlicheres Aussehen zu erzielen. Außerdem wird der vorhandene Tooltip durch einen Hinweistext unter dem Feld „Automatischen Statusübergang auswählen“ ersetzt. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf vorhandene Funktionen, Benutzerabläufe oder Symbole.
