Mit Genesys Cloud Voice verbundene Unternehmen

Genesys Cloud Voice umfasst Dienste, die in bestimmten Rechtsordnungen als Telekommunikationsdienste eingestuft werden können, für die Steuern, Gebühren und Zuschläge auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene anfallen. Die Kosten für diese Dienste, einschließlich der anfallenden Steuern, Gebühren und Zuschläge, finden Sie unter auf Ihrer Rechnung. Weitere Informationen zu den spezifischen Bedingungen und steuerlichen Hilfeseiten finden Sie unter About Genesys Cloud Voice.

Für Kunden mit Sitz in den Vereinigten Staaten

Genesys Telecom US, Inc. ("Genesys Telecom") stellt Ihre Genesys Cloud Voice-Dienste bereit. Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. ("Genesys Cloud Services") stellt Ihre anderen Genesys Cloud Services bereit. Dementsprechend werden Sie auf Ihrer Rechnung folgende Angaben finden:

Gebühren sowohl für Genesys Cloud Services als auch für Genesys Telecom Services
Beschreibungen der Steuern, Gebühren und Zuschläge auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene, die auf die Dienste von Genesys Cloud Services erhoben werden und die Genesys Cloud Services einziehen und abführen muss
Beschreibungen der bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Steuern, Gebühren und Zuschläge, die auf Genesys Telecom-Dienste erhoben werden, einschließlich FCC- und anderer behördlicher Gebühren und Zuschläge, die Genesys Telecom erheben und abführen muss

Für Kunden mit Sitz außerhalb der Vereinigten Staaten

Die Genesys Cloud Voice-Dienste werden in den unten aufgeführten Ländern von der jeweiligen Genesys-Einheit angeboten:

Kanada: Genesys Laboratories Canada Inc.

Genesys Cloud-Voice-Dienste sind derzeit für die folgenden Länder in der Entwicklung:

Vereinigtes Königreich Genesys Europa B.V.
Irland Genesys Europa B.V.
Niederlande Genesys Telecommunications Laboratories Sp.
Frankreich: Genesys Telecommunications Laboratories Sp.
Deutschland Genesys Telecommunications Laboratories Sp.
Belgien Genesys Telecommunications Laboratories Sp.
Finnland Genesys Telecommunications Laboratories Sp.
Schweden: Genesys Telecommunications Laboratories Sp.