Überblick über Single Sign-On

Fügen Sie Genesys Cloud als eine Anwendung hinzu, auf die Mitglieder der Organisation über ein Single Sign-On (SSO) Konto zugreifen können. Genesys Cloud unterstützt verschiedene Identitätsanbieter von Drittanbietern für Single-Sign-On-Integrationen.

Wenn SSO aktiviert ist, greifen Sie zunächst auf Genesys Cloud zu, indem Sie sich bei Ihrem SSO-Anbieter mit Ihren SSO-Anbieter-Anmeldedaten anmelden. Nach der ersten Anmeldung können Sie auf den SSO-Anbieter-Link unten auf der Seite klicken, um sich mit den Anmeldedaten Ihres SSO-Anbietersanzumelden. Siehe Anmeldung bei Genesys Cloud mit Single Sign-On (SSO).

Hinweis: Die Single Sign-On-E-Mail-Adresse des Benutzers muss mit der konfigurierten E-Mail-Adresse für diesen Benutzer in Genesys Cloud übereinstimmen.

Anmeldeseite für Single Sign On