Notieren Sie die Abmeldepräferenz eines externen Kontakts

Some people prefer to avoid follow-up surveys. If an External Contact lets you know that they prefer to opt out, you can note their preference.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Opt-out-Präferenz eines externen Kontakts während einer Interaktion mit einem verifizierten externen Kontakt zu notieren:

  1. Klicken Sie im Bereich „Profil“ in der Details auf Kontakt bearbeiten .
  2. Scrollen Sie nach unten und stellen Sie die Erlaubnis zum Versenden von Umfragen umschalten auf NEIN .

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Opt-out-Präferenz eines externen Kontakts außerhalb einer aktiven Interaktion zu notieren:

  1. Bearbeiten Sie den Kontaktdatensatz.
  2. Setzen Sie im Abschnitt Umfragen den Schalter Erlaubnis zum Senden von Umfragen auf Nein.

Weitere Informationen zu Umfragen finden Sie unter Über Webumfragen.


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