Warteschlange, in der eine ausgehende SMS-Nummer fehlt

Hinweis: Dieser Artikel gilt für Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud für Chrome, Genesys Cloud für Firefox, Genesys Cloud für Salesforce und Genesys Cloud für Zendesk.

Sie beginnen mit dem Versand einer SMS und erhalten die folgende Meldung: 

Fehlermeldung über eine Warteschlange, in der keine ausgehende SMS-Nummer vorhanden ist

Wenn Sie eine SMS-Nachricht senden, senden Sie sie im Namen einer Warteschlange. Sie müssen Mitglied dieser Warteschlange sein, und die Warteschlange muss mit einer Nummer für ausgehende SMS verknüpft sein. Die Nummer der ausgehenden SMS zeigt dem Empfänger an, von wem die SMS-Nachricht stammt. Weitere Informationen zur Konfiguration von Warteschlangen finden Sie unter Warteschlangen bearbeiten oder löschen. 

Weitere Informationen finden Sie unter Senden einer SMS-Nachricht.

Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über die Genesys Cloud Browser-Erweiterungen, Über Genesys Cloud Embeddable Framework, Über Genesys Cloud für Salesforce, und Über Genesys Cloud für Zendesk.