BYOC Cloud Übersicht

Die BYOC-Cloud-Lösung bietet Flexibilität und Interoperabilität für die Genesys Cloud-Suite von Sprachdiensten, indem sie es Ihnen ermöglicht, SIP-Trunks zwischen dem Genesys Cloud AWS-basierten Edge und Media Tier und Drittanbietern über das öffentliche Internet zu definieren.  

Um BYOC Cloud zu implementieren, verwenden Sie die Telefonie-Administrator-Benutzeroberfläche, um SIP-Trunks zwischen den Genesys Cloud Media Tier-Ressourcen in AWS und Drittanbietern oder Geräten über das öffentliche Internet zu erstellen. Der Drittanbieter oder das Gerät kann ein anderer Cloud-Dienst oder ein Gerät beim Kunden sein. 

Weitere Informationen finden Sie unter Kurzanleitung für BYOC Cloud .

Notizen: 
  • BYOC Cloud beinhaltet Echtzeit-Transportprotokoll-Verkehr, der über das Internet zwischen den regionalen Genesys Cloud AWS-Ressourcen eines Unternehmens und dem Trunk-Abschlussort eines Drittanbieters übertragen wird. Berücksichtigen Sie die Qualität Ihrer Internet-Infrastruktur und die Latenzzeit, bevor Sie BYOC Cloud implementieren. 
  • Der Drittanbieter oder das Gerät muss eine öffentlich erreichbare IP-Adresse haben, und die entsprechenden TCP/IP-Ports müssen geöffnet sein.