Genesys 420HD Einstellungen
Diese Referenz beschreibt alle Einstellungen, die mit dem Genesys 420HD Telefon verbunden sind.
Informationen zur Erstellung der eigentlichen Telefonkonfiguration in Genesys Cloud finden Sie unter Erstellen der Basiseinstellungen und Erstellen eines Telefons
Basiseinstellungen
Bevor Sie ein Telefon erstellen können, müssen Sie eine Grundeinstellungskonfiguration für dieses Telefonmodell erstellen. Die Konfiguration der Grundeinstellungen enthält eine Gruppe von Einstellungen, die festlegen, wie ein bestimmtes Telefonmodell in Genesys Cloud arbeiten soll. Nachdem Sie eine Konfiguration der Basiseinstellungen erstellt haben, können Sie diese einem Telefon mit den Standardeinstellungen zuweisen oder die Einstellungen anpassen. In diesem Abschnitt werden alle Einstellungen beschrieben, die Sie konfigurieren können, wenn Sie eine Konfiguration der Grundeinstellungen anpassen möchten.
Menüs Telefonie / Telefonverwaltung / Basisstationeinstellungen / Basisstationeinstellungen erstellen/bearbeiten
Tab: Basistelefon
Abschnitte Telefonkonfiguration
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Dynamisches Neuladen |
Aktiviert (Standard): Erlauben Sie das dynamische Nachladen der Telefonkonfiguration. Deaktiviert Dynamisches Nachladen ist nicht erlaubt. |
|
Web/TUI-Authentifizierung |
Richten Sie ein administratives Kennwort für die Konfiguration des Telefons über eine webbasierte Schnittstelle oder über die Telefon-Benutzerschnittstelle/LCD am Telefon ein. Standardmäßig ist das Passwort maskiert, aber Sie können das Kontrollkästchen Passwort anzeigen aktivieren, um das Passwort im Klartext zu sehen. |
| Zeiteinstellungen | |
| Zeitzonenerkennung |
Aktiviert (Standard): Stellt die Zeitzone für das Telefon automatisch auf der Grundlage der Zeitzone des DHCP-Servers ein. Behinderte : Ermöglicht die manuelle Einstellung der Zeitzone auf der Grundlage der GMT. |
| SNTP-Server | Legt den Namen des SNTP-Servers (Simple Network Time Protocol) fest, von dem das Telefon die aktuelle Zeit bezieht. |
| Differenz zu GMT |
Wenn Timezone Discovery aktiviert ist, wird diese Einstellung automatisch über DHCP konfiguriert. Wenn Zeitzonensuche deaktiviert ist, verwenden Sie dieses Feld, umdie Anzahl der Stunden anzugeben, um die Zeit des Telefons von der GMT abzuweichen. Hinweis: Wenn Timezone Discovery deaktiviert und Daylight Saving Time aktiviert ist, sollten Sie den GMT-Offset auf der Grundlage der Standardzeitzone berechnen.
|
| Sommerzeit |
Aktiviert (Standard): Ermöglicht die Anzeige der Sommerzeit (DST) auf dem Telefon. Verwenden Sie die Felder Start und Ende (Woche, Tag, Monat und Uhrzeit), um den Zeitraum anzugeben, in dem die Sommerzeit gilt. Deaktiviert Zeigen Sie die Sommerzeit nicht auf dem Telefon an. |
| Einstellung | Beschreibung | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DSCP | Verwenden Sie die Liste, um den DSCP-Wert (Differentiated Services Code Point) für die Dienstgüte (QoS) auszuwählen. Das System setzt diesen Wert in die oberen 6 Bits des TOS-Feldes (Type Of Service). Das TOS-Feld befindet sich im IP-Header eines jeden SIP-Pakets. Der verfügbare Wertebereich reicht von 00 (0,000000) bis 3F (63, 111111). Standardwert ist 2E (46, 101110) EF. | ||||||||||||||||
| Startbereich des RTP-Audioports | Legt den UDP-Port des entfernten Computers fest, an den das System die aufgezeichneten Pakete sendet. Der gültige Bereich ist 1024 - 65.535. Der Standardanschluss ist 16384. | ||||||||||||||||
| Liste bevorzugter Codecs | Verwenden Sie die Liste, um eine Liste der bevorzugten Mediencodecs im Mime-Format auszuwählen und zu erstellen.Um die Reihenfolge zu ändern, in der die Codecs in der Liste verwendet werden, verwenden Sie die Pfeile neben dem Codec-Namen. | ||||||||||||||||
| DTMF-Einstellungen | |||||||||||||||||
| DTMF-Nutzlast |
Geben Sie den Wert für den Nutzdatentyp an, der verwendet werden soll, wenn der Typ der DTMF-Methode auf RTP-Ereignisse eingestellt ist. Gültiger Bereich ist 96-127. Nur gültig, wenn der Wert für die DTMF-Methode auf RTP-Ereignisse eingestellt ist. Der Standardwert ist 101. |
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| DTMF-Methode |
Wählen Sie in der Listedie Methode aus, die für die Übertragung von Mehrfrequenzsignalen (DTMF) verwendet werden soll. Wählen Sie RTP-Ereignisse, um die Out-of-Band-Verarbeitung von Ereignissen aus dem RTP-Stream (RFC 4733) zu aktivieren. Wählen Sie In-Band-Audio für die Verarbeitung, Erkennung und Synthese aus dem Audiocodec-Stream. Der Standardwert ist RTP-Ereignisse. |
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| Verstärkungseinstellungen |
Verwenden Sie diese Felder, um die Lautstärkeeinstellungen in Dezibel (dB) für die verschiedenen Telefonschnittstellen anzugeben: Hörer, Freisprecheinrichtung, Headset
Hinweis: Es ist nicht ratsam, die Standardwerte zu ändern, es sei denn, Sie haben spezielle Probleme. Bevor Sie Anpassungen vornehmen, sollten Sie sich die Standardwerte notieren.
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| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Einrichtung | |
| Quelle einrichten | Verwenden Sie die Liste Bereitstellungsquelle, um die Quelle auszuwählen, die das Telefon verwendet, um die Bereitstellungskonfigurationsdaten zu erhalten. |
| Von Edges innerhalb des Standorts |
Konfigurieren Sie das Telefon so, dass es Bereitstellungskonfigurationsdaten von einem Edge an Ihrem Standort abruft. |
| Von einer Dritt-URI |
Konfigurieren Sie das Telefon so, dass es Bereitstellungskonfigurationsdaten von einer URI eines Drittanbieters erhält. |
| Bereitstellung von Dritt-URI |
Wenn Sie in der Bereitstellungsliste Von einem Drittanbieter-URI wählen, wird dieses Feld aktiviert. Geben Sie den URI der Drittanbieter-Ressource ein, die das Telefon zum Abrufen von Bereitstellungskonfigurationsdaten verwendet. |
| TLS Authority-ID |
Geben Sie die vertrauenswürdige Zertifizierungsstelle für die Validierung von Verbindungen bei Verwendung von TLS an. |
| Benutzerdefinierte Konfigurationsdateien |
Ermöglicht die Angabe eines Speicherorts für eine benutzerdefinierte Konfigurationsdatei, die zusätzliche Provisionierungsinformationen für Telefone enthält. Die Informationen in einer benutzerdefinierten Konfigurationsdatei werden an die bereits an das Telefon übermittelten Bereitstellungsinformationen angehängt. Der Inhalt und das Format einer benutzerdefinierten Konfigurationsdatei liegt in der Verantwortung des Administrators. Im Feld Benutzerdefinierte Konfigurationsdateien können Sie lediglich den Speicherort der Datei angeben. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Administratorhandbuch für Ihr Telefon in der AudioCodes Library. Hinweis: In der benutzerdefinierten Konfigurationsdatei definierte Attribute können nicht verwendet werden, um zuvor in der Standardkonfigurationsdatei definierte Attribute außer Kraft zu setzen.
|
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Hinweis auf wartende Nachricht |
Mit dieser Einstellung können Sie die Anzeige für wartende Nachrichten (Message Waiting Indicator - MWI) konfigurieren, die blinkt, um anzuzeigen, dass der Benutzer eine neue Voicemail hat. Um die Funktion zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Message Waiting Indicator (MWI). Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Einstellung für die Anzeige der wartenden Nachrichten. |
| Zeitverzögerung zwischen Ziffern |
Die Dauer nach der Eingabe jeder Ziffer, bevor das System davon ausgeht, dass der Benutzer die Eingabe von Ziffern beendet hat. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Systemprotokollierung (Syslog) |
Verwenden Sie den Kippschalter, um die Datenprotokollierung eines Telefons zu aktivieren oder zu deaktivieren. Deaktiviert (Standard): Daten nicht protokollieren. Aktiviert Protokollieren Sie Daten entweder auf einem Edge- oder einem Syslog-Server.Nach der Aktivierung müssen die folgenden Felder ausgefüllt werden. Hinweis: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, müssen Sie auch die Telefonanlagenprotokollierung im Abschnitt Diagnose>Telefonanlagenprotokollierung der Konfiguration des Telefonleitungsanschlusses aktivieren. Siehe Erstellen eines SIP-Telefonverbindungsstrangs.
|
| Syslogs an Edges senden |
Konfigurieren Sie das Telefon zum Senden von Daten an einen Edge. Hinweis: Wenn Sie diese Option wählen, wird die Einstellung Syslogs an Syslog-Server senden deaktiviert. müssen Sie jedoch die Syslog Portnummer entweder auf die Standardportnummer (514) oder auf die Portnummer setzen, die im Abschnitt Diagnostic>Phone System Logging der Phone Trunk Connection Configuration angegeben ist
|
| Syslogs an Syslog-Server senden |
Konfigurieren Sie das Telefon so, dass es Daten an einen Syslog-Server sendet. Hinweis: Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie sowohl die Syslog-Serveradresse als auch die Syslog-Portnummer angeben.
|
| Syslog-Serveradresse | Geben Sie die Adresse des Servers an, an den Sie die Protokolle senden möchten. |
| Syslog-Server Anschluss | Geben Sie die Portnummer des Servers an, der für den Empfang der Protokolle konfiguriert ist. |
| Aufzeichnungstiefen |
Die Schweregradeinstellungen für jede Option sind wie folgt:
|
| 802.1x | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen im Zusammenhang mit dem Sicherheitsprotokoll erzeugt werden. |
| Control Center | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf das Netzwerk erzeugt werden. |
| DSP | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf die Voice Engine des Telefons erzeugt werden. |
| Kernel | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf den Kernel-Prozess des Telefons erzeugt werden. |
| LCD-Anzeige | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf die LCD-Anzeige und andere Tastenbetätigungen erzeugt werden. |
| SIP-Anrufsteuerung | Definiert die Ebene, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf die MTR-Schicht Radvision erzeugt werden. |
| SIP-Stapel | Definiert die Ebene, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf SIP Stack Radvision generiert werden. |
| VoIP-Anwendung | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen im Zusammenhang mit der VoIP-Anwendung erzeugt werden. |
| Watchdog | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen im Zusammenhang mit Watchdog erzeugt werden, das für die Aufrechterhaltung anderer Prozesse verantwortlich ist. |
| Web | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf den Telefon-Webserver erzeugt werden. |
| Netzwerkpaketaufzeichnung | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option, um die Aufzeichnung des zugehörigen Elements zu aktivieren. |
| Aufzeichnung eingehender TDM-Verbindungen | Aktiviert die DSP TDM (TDM In)-Aufzeichnung des eingehenden Audioverkehrs. |
| Aufzeichnung ausgehender TDM-Verbindungen | Aktiviert die DSP-Netzwerkaufzeichnung (TDM Out) des ausgehenden Audioverkehrs. |
| Fehlerbehebungaufzeichnung für Echounterdrückung | Aktiviert die Aufzeichnung der Echounterdrückungsaktivität, um damit verbundene Echo-Probleme zu beheben. |
| RTP-Aufzeichnung | Aktiviert die DSP-RTP-Aufzeichnung. |
| Paketaufzeichnung | Aktiviert den Mechanismus zur Aufzeichnung von Paketen. |
| Serveradresse | Die IP-Adresse des entfernten Computers, an den die aufgezeichneten Pakete gesendet werden. |
| Portnummer | Legt den UDP-Port des entfernten Computers fest, an den die aufgezeichneten Pakete gesendet werden. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Eigenschaftenname | Der Name, der der benutzerdefinierten Eigenschaft zugewiesen werden soll. |
| Datentyp | Der Datentyp für die benutzerdefinierte Eigenschaft. |
| Wert | Der Wert, der der benutzerdefinierten Eigenschaft zugewiesen werden soll. |
Tab: Basisleitungsdarstellung
Abschnitte Konfiguration
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Anrufe pro Leitung | Die Anzahl der Anrufe, die diese Leitung verarbeiten kann. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Protokoll | Verwenden Sie die Liste, um das SIP-Protokoll auszuwählen, das das Telefon zur Registrierung verwendet: UDP, TCP oder TLS. Die Standardeinstellung ist UDP. |
| Überwachungsport | Legt den lokalen SIP-Listenport für SIP-Nachrichten fest. Die Listening Ports sind die Netzwerkports, an denen die Station Nachrichten von SIP-Peers erwartet. Sie können zwar eine benutzerdefinierte Portnummer eingeben, aber jedes Protokoll hat einen Standard-Listenport. |
| Registrierungszeitraum | Die periodische Verzögerung (in Sekunden) zwischen dem Senden eines SIP REGISTER). |
| Max. Bindungen | Gibt die maximale Anzahl von Bindungen an. |
| Proxy-Keep-Alive-Timer | Legt das Zeitintervall (in Sekunden) zwischen den Keep-Alive-Nachrichten des Proxys fest. |
| SIP-Server oder Proxies |
Die Einstellung SIP-Server oder Proxies ist für den ersten Line Appearance nicht konfigurierbar, um sicherzustellen, dass Genesys Cloud alle ausgehenden Anfragen an den Edge sendet. Mit dieser Standardkonfiguration für die erste Leitungserscheinung wird sichergestellt, dass das Telefon den Edge für die Standardanrufsteuerung verwendet. Solange Sie die Einstellung Span appearance to remaining keys nicht aktiviert haben, können Sie festlegen, wohin Genesys Cloud ausgehende Anfragen für die verbleibenden Leitungstasten sendet. Sie können den Edge auswählen oder benutzerdefinierte SIP-Server- oder Proxy-Server-Adressen und -Ports angeben. |
| Edge verwenden | Senden Sie alle ausgehenden Anfragen an den Edge. |
| Folgende verwenden | Verwenden Sie die Felder "Hostname" oder "IP-Adresse" und "Port", um eine priorisierte Liste von SIP-Servern oder Proxy-Servern zu erstellen, die für die Verarbeitung ausgehender Anfragen verwendet werden sollen. Verwenden Sie das +, um den Server in die Liste aufzunehmen. Verwenden Sie die Pfeile neben dem Adressnamen, um die Reihenfolge zu ändern, in der die Server in der Liste verwendet werden. |
| Digestauthentifizierung | Wenn ausgehende Anfragen mit Digest-Authentifizierung angefochten werden, verwenden Sie die folgenden Anmeldeinformationen: |
| Benutzername | Der Benutzername, der auf das Telefon übertragen wird, ändert das Kennwort für das Administratorkonto für die physischen Telefonmenüs. |
| Kennwort | Das Kennwort wird auf das Telefon übertragen, das ändert das Kennwort für das Administratorkonto für die physischen Telefonmenüs. Standardmäßig ist das Passwort maskiert, aber Sie können das Kontrollkästchen Passwort anzeigen aktivieren, um das Passwort im Klartext zu sehen. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Automatisches Wählen - Einstellungen | |
| Automatisches Wählen aktivieren |
Aus (Standard): Verwenden Sie keine automatischen Wahleinstellungen. Ein: Verwenden Sie die folgenden Felder, um die Einstellungen für die automatische Wahl von festzulegen. |
| Automatisches Wählen - Ziel | Die zu wählende Adresse. Dies kann ein SIP-URI oder eine Telefonnummer sein. |
| Automatisches Wählen - Zeitlimit | Die Verzögerung (in Sekunden) nach dem Abheben des Hörers, bevor das Ziel gewählt wird. Ein Beispiel ist ein Telefon in der Lobby, das automatisch den Empfangsmitarbeiter anruft. Der gültige Bereich ist 0-120 Sekunden für die automatische Anwahl der eingegebenen Nummer. |
| Automatische Konferenz - Einstellungen | Wenn diese Einstellung aktiviert ist und bereits ein Anruf an der Station eingeht oder gehalten wird, wird eine Konferenz zwischen dem neuen eingehenden Anruf und dem/den bestehenden Anruf(en) erstellt. Eine Ansage des neuen Anrufs wird den bestehenden Anrufen vor dem Aufbau der Konferenz vorgespielt. |
| Automatische Konferenz aktivieren |
Aus (Standard): Verwenden Sie nicht die Einstellungen für automatische Konferenzen. Ein: Verwenden Sie die folgenden Felder, um die Einstellungen für die automatische Konferenz festzulegen. |
| Automatische Konferenz - PIN | Erforderliche Nummer für die Teilnahme an einer Konferenz. |
| Sprache | Die für das Sprachmenü der Konferenz ausgewählte Sprache. |
Telefoneinstellungen
Wenn Sie ein Telefon erstellen und ihm eine Grundeinstellungskonfiguration zuweisen, ist das Telefon im Wesentlichen für die Verwendung in Genesys Cloud bereit. Wenn Sie möchten, können Sie jedoch die vererbten Grundeinstellungen außer Kraft setzen und die Einstellungen für ein bestimmtes Telefon anpassen. In diesem Abschnitt werden alle Einstellungen beschrieben, die Sie vornehmen können, wenn Sie ein bestimmtes Telefon anpassen möchten.
Menüs Telefonie / Telefonverwaltung / Telefone / Telefon erstellen/bearbeiten
Tab: Telefon
Abschnitte Telefonkonfiguration
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Dynamisches Neuladen |
Aktiviert (Standard): ermöglicht das dynamische Nachladen der Telefonkonfiguration. Deaktiviert Dynamisches Nachladen ist nicht erlaubt. |
|
Web/TUI-Authentifizierung |
Richten Sie ein administratives Kennwort für die Konfiguration des Telefons über eine webbasierte Schnittstelle oder über die Telefon-Benutzerschnittstelle/LCD am Telefon ein. Standardmäßig ist das Passwort maskiert, aber Sie können das Kontrollkästchen Passwort anzeigen aktivieren, um das Passwort im Klartext zu sehen. |
| Zeiteinstellungen | |
| Zeitzonenerkennung |
Aktiviert (Standard): Stellt die Zeitzone für das Telefon automatisch auf der Grundlage der Zeitzone des DHCP-Servers ein. Behinderte : Ermöglicht die manuelle Einstellung der Zeitzone auf der Grundlage der GMT. |
| SNTP-Server | Legt den Namen des SNTP-Servers (Simple Network Time Protocol) fest, von dem das Telefon die aktuelle Zeit bezieht. |
| Differenz zu GMT |
Wenn Timezone Discovery aktiviert ist, wird diese Einstellung automatisch über DHCP konfiguriert. Wenn Zeitzonensuche deaktiviert ist, verwenden Sie dieses Feld, umdie Anzahl der Stunden anzugeben, um die Zeit des Telefons von der GMT abzuweichen. Hinweis: Wenn Timezone Discovery deaktiviert und Daylight Saving Time aktiviert ist, sollten Sie den GMT-Offset auf der Grundlage der Standardzeitzone berechnen.
|
| Sommerzeit |
Aktiviert (Standard): Ermöglicht die Anzeige der Sommerzeit (DST) auf dem Telefon. Verwenden Sie die Felder Start und Ende (Woche, Tag, Monat und Uhrzeit), um den Zeitraum anzugeben, in dem die Sommerzeit gilt. Deaktiviert Zeigen Sie die Sommerzeit nicht auf dem Telefon an. |
| Einstellung | Beschreibung | ||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DSCP | Verwenden Sie die Liste, um den DSCP-Wert (Differentiated Services Code Point) für die Dienstgüte (QoS) auszuwählen. Das System setzt diesen Wert in die oberen 6 Bits des TOS-Feldes (Type Of Service). Das TOS-Feld befindet sich im IP-Header eines jeden SIP-Pakets. Der verfügbare Wertebereich reicht von 00 (0,000000) bis 3F (63, 111111). Standardwert ist 2E (46, 101110) EF. | ||||||||||||||||
| Startbereich des RTP-Audioports | Legt den UDP-Port des entfernten Computers fest, an den das System die aufgezeichneten Pakete sendet. Der gültige Bereich ist 1024 - 65.535. Der Standardanschluss ist 16384. | ||||||||||||||||
| Liste bevorzugter Codecs | Verwenden Sie die Liste, um eine Liste der bevorzugten Mediencodecs im Mime-Format auszuwählen und zu erstellen. Verwenden Sie die Pfeile neben dem Codec-Namen, um die Reihenfolge zu ändern, in der die Codecs in der Liste verwendet werden. | ||||||||||||||||
| DTMF-Einstellungen | |||||||||||||||||
| DTMF-Nutzlast |
Geben Sie den Wert für den Nutzdatentyp an, der verwendet werden soll, wenn der Typ der DTMF-Methode auf RTP-Ereignisse eingestellt ist. Gültiger Bereich ist 96-127. Nur gültig, wenn der Wert für die DTMF-Methode auf RTP-Ereignisse eingestellt ist. Der Standardwert ist 101. |
||||||||||||||||
| DTMF-Methode |
Wählen Sie in der Listedie Methode aus, die für die Übertragung von Mehrfrequenzsignalen (DTMF) verwendet werden soll. Wählen Sie RTP-Ereignisse, um die Out-of-Band-Verarbeitung von Ereignissen aus dem RTP-Stream (RFC 4733) zu aktivieren. Wählen Sie In-Band-Audio für die Verarbeitung, Erkennung und Synthese aus dem Audiocodec-Stream. Der Standardwert ist RTP-Ereignisse. |
||||||||||||||||
| Verstärkungseinstellungen |
Verwenden Sie diese Felder, um die Lautstärkeeinstellungen in Dezibel (dB) für die verschiedenen Telefonschnittstellen anzugeben: Hörer, Freisprecheinrichtung, Headset
Hinweis: Es ist nicht ratsam, die Standardwerte zu ändern, es sei denn, Sie haben spezielle Probleme. Bevor Sie Anpassungen vornehmen, sollten Sie sich die Standardwerte notieren.
|
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| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Einrichtung | |
| Quelle einrichten | Verwenden Sie die Liste Bereitstellungsquelle, um die Quelle auszuwählen, die das Telefon verwendet, um die Bereitstellungskonfigurationsdaten zu erhalten. |
| Von Edges innerhalb des Standorts |
Konfigurieren Sie das Telefon so, dass es Bereitstellungskonfigurationsdaten von einem Edge an Ihrem Standort abruft. |
| Von einer Dritt-URI |
Konfigurieren Sie das Telefon so, dass es Bereitstellungskonfigurationsdaten von einer URI eines Drittanbieters erhält. |
| Bereitstellung von Dritt-URI |
Wenn Sie in der Bereitstellungsliste Von einem Drittanbieter-URI wählen, wird dieses Feld aktiviert. Geben Sie den URI der Drittanbieter-Ressource ein, die das Telefon zum Abrufen von Bereitstellungskonfigurationsdaten verwendet. |
| TLS Authority-ID |
Geben Sie die vertrauenswürdige Zertifizierungsstelle für die Validierung von Verbindungen bei Verwendung von TLS an. |
| Benutzerdefinierte Konfigurationsdateien |
Ermöglicht die Angabe eines Speicherorts für eine benutzerdefinierte Konfigurationsdatei, die zusätzliche Provisionierungsinformationen für Telefone enthält. Die Informationen in einer benutzerdefinierten Konfigurationsdatei werden an die bereits an das Telefon übermittelten Bereitstellungsinformationen angehängt. Der Inhalt und das Format einer benutzerdefinierten Konfigurationsdatei liegt in der Verantwortung des Administrators. Im Feld Benutzerdefinierte Konfigurationsdateien können Sie lediglich den Speicherort der Datei angeben. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Administratorhandbuch für Ihr Telefon in der AudioCodes Library. Hinweis: In der benutzerdefinierten Konfigurationsdatei definierte Attribute können nicht verwendet werden, um zuvor in der Standardkonfigurationsdatei definierte Attribute außer Kraft zu setzen.
|
| Signalisieren | |
| DSCP | Verwenden Sie die Liste, um den DSCP-Wert (Differentiated Services Code Point) für die Dienstgüte (QoS) auszuwählen. Das System setzt diesen Wert in die oberen 6 Bits des TOS-Feldes (Type Of Service). Das TOS-Feld befindet sich im IP-Header eines jeden SIP-Pakets. Der verfügbare Wertebereich reicht von 00 (0,000000) bis 3F (63, 111111). |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Hinweis auf wartende Nachricht |
Mit dieser Einstellung können Sie die Anzeige für wartende Nachrichten (Message Waiting Indicator - MWI) konfigurieren, die blinkt, um anzuzeigen, dass der Benutzer eine neue Voicemail hat. Um die Funktion zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Message Waiting Indicator (MWI). Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Einstellung für die Anzeige der wartenden Nachrichten. |
| Zeitverzögerung zwischen Ziffern |
Die Dauer nach der Eingabe jeder Ziffer, bevor das System davon ausgeht, dass der Benutzer die Eingabe von Ziffern beendet hat. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Systemprotokollierung (Syslog) |
Verwenden Sie den Kippschalter, um die Datenprotokollierung eines Telefons zu aktivieren oder zu deaktivieren. Deaktiviert (Standard): Daten nicht protokollieren. Aktiviert Protokollieren Sie Daten entweder auf einem Edge- oder einem Syslog-Server.Nach der Aktivierung müssen die folgenden Felder ausgefüllt werden. Hinweis: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, müssen Sie auch die Telefonanlagenprotokollierung im Abschnitt Diagnose>Telefonanlagenprotokollierung der Konfiguration des Telefonleitungsanschlusses aktivieren. Siehe Erstellen eines SIP-Telefonverbindungsstrangs.
|
| Syslogs an Edges senden |
Konfigurieren Sie das Telefon zum Senden von Daten an einen Edge. Hinweis: Wenn Sie diese Option wählen, wird die Einstellung Syslogs an Syslog-Server senden deaktiviert. müssen Sie jedoch die Syslog Portnummer entweder auf die Standardportnummer (514) oder auf die Portnummer setzen, die im Abschnitt Diagnostic>Phone System Logging der Phone Trunk Connection Configuration angegeben ist
|
| Syslogs an Syslog-Server senden |
Konfigurieren Sie das Telefon so, dass es Daten an einen Syslog-Server sendet. Hinweis: Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie sowohl die Syslog-Serveradresse als auch die Syslog-Portnummer angeben.
|
| Syslog-Serveradresse | Geben Sie die Adresse des Servers an, auf dem das Syslog vorhanden ist. |
| Syslog-Server Anschluss | Geben Sie die Portnummer an, die für den Zugriff auf den Server verwendet werden soll, auf dem das Syslog vorhanden ist. |
| Aufzeichnungstiefen |
Die Schweregradeinstellungen für jede Option sind wie folgt:
|
| 802.1x | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen im Zusammenhang mit dem Sicherheitsprotokoll erzeugt werden. |
| Control Center | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf das Netzwerk erzeugt werden. |
| DSP | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf die Voice Engine des Telefons erzeugt werden. |
| Kernel | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf den Kernel-Prozess des Telefons erzeugt werden. |
| LCD-Anzeige | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf die LCD-Anzeige und andere Tastenbetätigungen erzeugt werden. |
| SIP-Anrufsteuerung | Definiert die Ebene, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf die MTR-Schicht Radvision erzeugt werden. |
| SIP-Stapel | Definiert die Ebene, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf SIP Stack Radvision generiert werden. |
| VoIP-Anwendung | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen im Zusammenhang mit der VoIP-Anwendung erzeugt werden. |
| Watchdog | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen im Zusammenhang mit Watchdog erzeugt werden, das für die Aufrechterhaltung anderer Prozesse verantwortlich ist. |
| Web | Legt die Ebene fest, auf der Syslog-Meldungen in Bezug auf den Telefon-Webserver erzeugt werden. |
| Netzwerkpaketaufzeichnung | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option, um die Aufzeichnung des zugehörigen Elements zu aktivieren. |
| Aufzeichnung eingehender TDM-Verbindungen | Aktiviert die DSP TDM (TDM In)-Aufzeichnung des eingehenden Audioverkehrs. |
| Aufzeichnung ausgehender TDM-Verbindungen | Aktiviert die DSP-Netzwerkaufzeichnung (TDM Out) des ausgehenden Audioverkehrs. |
| Fehlerbehebungaufzeichnung für Echounterdrückung | Aktiviert die Aufzeichnung der Echounterdrückungsaktivität, um damit verbundene Echo-Probleme zu beheben. |
| RTP-Aufzeichnung | Aktiviert die DSP-RTP-Aufzeichnung. |
| Paketaufzeichnung | Aktiviert den Mechanismus zur Aufzeichnung von Paketen. |
| Serveradresse | Die IP-Adresse des entfernten Computers, an den die aufgezeichneten Pakete gesendet werden. |
| Portnummer | Legt den UDP-Port des entfernten Computers fest, an den die aufgezeichneten Pakete gesendet werden. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Eigenschaftenname | Der Name, der der benutzerdefinierten Eigenschaft zugewiesen werden soll. |
| Datentyp | Der Datentyp für die benutzerdefinierte Eigenschaft. |
| Wert | Der Wert, der der benutzerdefinierten Eigenschaft zugewiesen werden soll. |
Tab: Leitungsschlüssel
Abschnitte Konfiguration
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Anrufe pro Leitung | Die Anzahl der Anrufe, die diese Leitung verarbeiten kann. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Protokoll | Verwenden Sie die Liste, um das SIP-Protokoll auszuwählen, das das Telefon zur Registrierung verwendet: UDP, TCP oder TLS.. Die Standardeinstellung ist UDP. |
| Überwachungsport | Legt den lokalen SIP-Listenport für SIP-Nachrichten fest. Die Listening Ports sind die Netzwerkports, an denen die Station Nachrichten von SIP-Peers erwartet. Sie können zwar eine benutzerdefinierte Portnummer eingeben, aber jedes Protokoll hat einen Standard-Listen-Port |
| Registrierungszeitraum | Die periodische Verzögerung (in Sekunden) zwischen dem Senden eines SIP REGISTER). |
| Max. Bindungen | Gibt die maximale Anzahl von Bindungen an. |
| Proxy-Keep-Alive-Timer | Legt das Zeitintervall (in Sekunden) zwischen den Keep-Alive-Nachrichten des Proxys fest. |
| SIP-Server oder Proxies |
Die Einstellung SIP-Server oder Proxies ist für den ersten Line Appearance nicht konfigurierbar, um sicherzustellen, dass Genesys Cloud alle ausgehenden Anfragen an den Edge sendet. Mit dieser Standardkonfiguration für die erste Leitungserscheinung wird sichergestellt, dass das Telefon den Edge für die Standardanrufsteuerung verwendet. Solange Sie die Einstellung Span appearance to remaining keys nicht aktiviert haben, können Sie festlegen, wohin Genesys Cloud ausgehende Anfragen für die verbleibenden Leitungstasten sendet. Sie können den Edge auswählen oder benutzerdefinierte SIP-Server- oder Proxy-Server-Adressen und -Ports angeben. |
| Edge verwenden | Senden aller ausgehenden Anfragen an den Edge |
| Folgende verwenden | Verwenden Sie die Felder "Hostname" oder "IP-Adresse" und "Port", um eine priorisierte Liste von SIP-Servern oder Proxy-Servern zu erstellen, die für die Verarbeitung ausgehender Anfragen verwendet werden sollen. Verwenden Sie das +, um den Server zur Liste hinzuzufügen, . Verwenden Sie die Pfeile neben dem Adressnamen, um die Reihenfolge zu ändern, in der die Server in der Liste verwendet werden. |
| Digestauthentifizierung | Wenn ausgehende Anfragen mit Digest-Authentifizierung angefochten werden, verwenden Sie die folgenden Anmeldeinformationen: |
| Benutzername | Der Benutzername, der auf das Telefon übertragen wird, ändert das Kennwort für das Administratorkonto für die physischen Telefonmenüs. |
| Kennwort | Das Kennwort wird auf das Telefon übertragen, das ändert das Kennwort für das Administratorkonto für die physischen Telefonmenüs. Standardmäßig ist das Passwort maskiert, aber Sie können das Kontrollkästchen Passwort anzeigen aktivieren, um das Passwort im Klartext zu sehen. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Automatisches Wählen - Einstellungen | |
| Automatisches Wählen aktivieren |
Aus (Standard): Verwenden Sie keine automatischen Wahleinstellungen. Ein: Verwenden Sie die folgenden Felder, um die Einstellungen für die automatische Wahl von festzulegen. |
| Automatisches Wählen - Ziel | Die zu wählende Adresse. Dies kann ein SIP-URI oder eine Telefonnummer sein. |
| Automatisches Wählen - Zeitlimit | Die Verzögerung (in Sekunden) nach dem Abheben des Hörers, bevor das Ziel gewählt wird. Ein Beispiel ist ein Telefon in der Lobby, das automatisch den Empfangsmitarbeiter anruft. Der gültige Bereich ist 0-120 Sekunden für die automatische Anwahl der eingegebenen Nummer. |
| Automatische Konferenz - Einstellungen | Wenn diese Einstellung aktiviert ist und bereits ein Anruf an der Station eingeht oder gehalten wird, wird eine Konferenz zwischen dem neuen eingehenden Anruf und dem/den bestehenden Anruf(en) erstellt. Eine Ansage des neuen Anrufs wird den bestehenden Anrufen vor dem Aufbau der Konferenz vorgespielt. |
| Automatische Konferenz aktivieren |
Aus (Standard): Verwenden Sie nicht die Einstellungen für automatische Konferenzen. Ein: Verwenden Sie die folgenden Felder, um die Einstellungen für die automatische Konferenz festzulegen. |
| Automatische Konferenz - PIN | Erforderliche Nummer für die Teilnahme an einer Konferenz. |
| Sprache | Die für das Sprachmenü der Konferenz ausgewählte Sprache. |
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Eigenschaftenname | Der Name, der der benutzerdefinierten Eigenschaft zugewiesen werden soll. |
| Datentyp | Der Datentyp für die benutzerdefinierte Eigenschaft. |
| Wert | Der Wert, der der benutzerdefinierten Eigenschaft zugewiesen werden soll. |
