Status-Timer
Hinweis: Dieser Artikel gilt für Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud für Chrome, Genesys Cloud für Firefox, Genesys Cloud für Microsoft Teams, Genesys Cloud für Salesforce und Genesys Cloud für Zendesk.
Der Client zeigt die Zeit an, die Sie sich in einem bestimmten Status befinden. Um die verstrichene Zeit anzuzeigen oder auszublenden, klicken Sie auf Timer in der Statusleiste am unteren Rand des Clients.
Der Timer wird zurückgesetzt, wenn Sie Ihren Status ändern, in die Warteschlange gehen oder sich anmelden.
Hinweis: Der Timer berechnet nicht die verstrichene Zeit bei Abwesenheit.
Weitere Informationen finden Sie unter Status und Status-Timer für Agenten
Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über Genesys Cloud Embeddable Framework, Über Genesys Cloud für Salesforce, Über Genesys Cloud für Microsoft Teams, und Über Genesys Cloud für Zendesk.
