Über intent miner
Intent Miner analysiert Chats, Nachrichten und Transkripte bzw. Aufzeichnungen, um Kundenabsichten und Äußerungen zu ermitteln, die Sie verfeinern und anpassen und dann in einen Bot importieren können. Der Intent Miner liefert Volumenanalysen, die es Administratoren und Contact Center-Managern ermöglichen, Daten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses einzusetzen.
Verstehen Sie die Absicht des Bergmanns
Verstehen, wie der Intent Miner Intentionen und Äußerungen aus Chat- und Anrufaufzeichnungen oder Transkripten abruft.
Arbeit mit Vorsatz Bergmann
Erfahren Sie, wie Sie mit Intent Miner Intentionen und Äußerungen sammeln und die gesammelten Daten zur Verwendung mit Bots exportieren können.
Intent Miner mit Bots verwenden
Erfahren Sie, wie man Mining-Intents in einen Bot importiert.
