Über WebRTC Media Helper

Verwenden Sie Genesys Cloud und WebRTC-Telefone in einer Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Umgebung mit dem WebRTC Media Helper.

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Erfahren Sie, wie Sie mit dem WebRTC Media Helper die Genesys Cloud in einer VDI-Umgebung nutzen können.

Agenten

Erfahren Sie, wie Sie den WebRTC Media Helper in einer VDI-Umgebung starten und verwenden, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen

Verwendung von WebRTC Media Helper in einer VDI-Umgebung

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Genesys ermöglicht mehr als 7.500 Organisationen in über 100 Ländern, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem es die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schafft. Mit Genesys Cloud, der führenden KI-gestützten Erlebnisorchestrierungsplattform, stellt Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft von CX bereit, damit sie einfühlsame, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten können. Als vertrauenswürdige, in der Cloud geborene All-in-one-Plattform beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig ein stärkeres Engagement der Belegschaft, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

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