FAQs: WebRTC Medien-Helfer

Unterstützt Genesys Cloud Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Konfigurationen mit WebRTC?

Ja. Der WebRTC Media Helper wurde speziell entwickelt, um Ihnen die... [Mehr]

Unterstützt Genesys Cloud Konfigurationen von Virtual Desktop Infrastructure (VDI)?

Ja, Genesys Cloud unterstützt Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Konfigurationen. Für beste Ergebnisse,... [Mehr]

Welche Firewall-Anforderungen gelten für den WebRTC Media Helper?

Der WebRTC Media Helper Client ist ein WebRTC/Genesys Cloud Client... [Mehr]

An wen wende ich mich, wenn ich Genesys Cloud in einer Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-Umgebung einsetzen möchte?

 Wenn es um die Unterstützung von Genesys Cloud in einer VDI-Umgebung geht, ist Ihr... [Mehr]

Warum benötigt mein VDI-Arbeitsbereich emulierte oder Passthrough-Audiogeräte, wenn ich WebRTC Media Helper verwende?

Werden nicht auch die Audiogeräte des WebRTC Media Helper verwendet... [Mehr]