FAQs: Datenaktionen

Können Datenaktionen XML anstelle von JSON verwenden?

Nein. Datenaktionen für die Datenaktionsintegrationen können nicht übertragen oder... [Mehr]

Kann ich Datenaktionen mit einer Vor-Ort-Lösung verwenden?

Ganz genau! Sie können die Integration von AWS Lambda-Datenaktionen und die damit verbundenen... [Mehr]

Kann ich Genesys Cloud Datenaktionen verwenden, um Aktionen für Konversationen durchzuführen?

Nein. Sie können Genesys Cloud-Datenaktionen nicht verwenden, um Aktionen auf... [Mehr]

Können wir einen Webdienst aufrufen, der auf einem anderen Port als 443 läuft?

Nein. Für die PCI-Konformität muss der Dienst, der die Datenaktionen der Webdienste ausführt,... [Mehr]

Unterstützen Datenaktionen die gegenseitige Authentifizierung von Zertifikaten?

Nur die Datenaktionen der Webdienste unterstützen die gegenseitige Authentifizierung. Für weitere Informationen,... [Mehr]

Funktionieren Datenaktionen mit Diensten, die selbstsignierte Zertifikate verwenden?

Nein. Selbstsignierte Zertifikate werden nicht als vertrauenswürdig anerkannt.

Unterstützt die Integration von Salesforce-Datenaktionen in Genesys Cloud erweiterte Domänen in Salesforce?

Ja, Sie können Genesys Cloud mit einer Salesforce-Instanz verwenden, die... [Mehr]

Wie geht Genesys Cloud mit Anmeldedaten um?

Genesys Cloud weiß, dass Ihre Anmeldedaten und Geheimnisse sensible Informationen sind, und... [Mehr]

Wie viele Sekunden dauert es, bis eine Datenaktion abgeschlossen ist?

Datenaktionen im Testmodus, in Scripter und über die API-Zeit... [Mehr]

Ist das gegenseitige TLS-Zertifikat (mTLS) öffentlich vertrauenswürdig?

Genesys Cloud bietet zwei Optionen für mTLS-Client-Zertifikate: Genesys Cloud-signiertes Client-Zertifikat... [Mehr]

Welchen Stammzertifikaten wird bei Datenaktionen von Webdiensten vertraut?

Die Liste der Stammzertifikate, denen die Webdienstdatenaktionen vertrauen... [Mehr]