FAQs: Single-Sign-on
Kann ich mit mehreren Instanzen desselben IdP integrieren?
Wenn Sie zwei Instanzen desselben IdP wünschen, verwenden Sie den generischen... [Mehr]
Kann ich SAML verwenden, um eine Single-Sign-On-Integration zu Genesys Cloud für meinen Identitätsanbieter zu erstellen?
Ja. Die generische Identitätsanbieter-Konfiguration ermöglicht Genesys Cloud-Kunden die Integration... [Mehr]
Wie kann ich einen Single Sign-On-Identitätsanbieter für einen Benutzer konfigurieren, der keine E-Mail-Adresse hat?
Genesys Cloud unterstützt Identitätsanbieter von Drittanbietern für Single Sign-On-Integrationen. Für mehr... [Mehr]
Wenn ich auf den Umleitungslink klicke, werde ich zu meiner Einzelanmeldung weitergeleitet, aber die Einzelanmeldung meldet einen Fehler.
Stellen Sie sicher, dass die Kennung der vertrauenden Partei korrekt bei der... [Mehr]
Ist es möglich, sich mit ID und Passwort anzumelden, auch wenn wir SSO konfigurieren?
Ja, es ist möglich, sich entweder mit der Benutzer-ID... [Mehr]
Ist es möglich, einen einzigen Identity Provider mit mehreren Genesys Cloud-Organisationen zu verwenden?
Alle unsere integrierten Identitätsanbieter ermöglichen es Ihnen, mehrere Genesys... [Mehr]
Mein Identitätsanbieter ist nicht unter den unterstützten Single Sign-On-Integrationen aufgeführt. Unterstützt Genesys Cloud dies?
Ja, die generische Identitätsanbieter-Konfiguration ermöglicht Genesys Cloud-Kunden die Integration... [Mehr]
Mein Single Sign-On-Anbieter erlaubt mir die Anmeldung, aber ich erhalte eine Fehlermeldung von Genesys Cloud, wenn es zurückleitet.
Stellen Sie sicher, dass das vom Single Sign-On-Anbieter veröffentlichte Signierzertifikat... [Mehr]
Meine Benutzer werden automatisch wieder bei Single Sign-On angemeldet, nachdem sie von den Vorgesetzten abgemeldet wurden. Gibt es eine Lösung?
Sie können eine einzige Abmeldung implementieren, um zu verhindern, dass Benutzer wieder angemeldet werden... [Mehr]
