FAQs: Hybride Medien

Wie kann ich nun, da ich keine zusätzlichen Edge-Gruppen erstellen kann, bestimmte Edges für den Dialer-Verkehr reservieren?

Wenn Sie mehrere Edge-Gruppen verwendet haben, um Edge-Ressourcen für... [Mehr]

Was sind Site Interconnects?

Mit Site Interconnects können Sie konfigurieren, welche Netzwerkschnittstelle für... [Mehr]

Was sind Site-Links?

Site Links sind eine hybride Medientechnologie, die es Ihnen ermöglicht, eine Verbindung... [Mehr]

Was ist ein hybrides Medienunternehmen?

Eine hybride Organisation ist eine Organisation, die Cloud- und Festnetztelefonie miteinander kombiniert... [Mehr]

Was ist die Hybrid Media Group?

Die Hybrid Media Group ist ein einheitlicher Container für alle Telefonie- und... [Mehr]

Warum erhalte ich die Meldung "Dieses Angebot ist derzeit bei Ihrem Genesys Reseller auf AppFoundry nicht verfügbar"?

Wenn ein Genesys Cloud Partner Ihre Genesys Cloud gekauft und eingerichtet hat... [Mehr]

Warum kann ich keine zusätzlichen Edge-Gruppen erstellen?

Am 11. Mai 2022 führte Genesys Cloud die Hybrid-Media-Funktion für alle... [Mehr]

Warum sehe ich hybride Elemente in meiner brandneuen Genesys Cloud Organisation?

Ab dem 11. Mai 2022 erstellt Genesys Cloud automatisch alle neuen Organisationen... [Mehr]

Wie kommunizieren Edges an verschiedenen Standorten ohne mehrere Edge-Gruppen miteinander?

Edges kommunizieren miteinander über eine Verbindungsleitung namens Site... [Mehr]