FAQs: Angebot
Können wir zusätzliche Instanzen des Genesys Cloud Service erwerben, um sie für Entwicklungs-, QA- oder Schulungsumgebungen zu nutzen?
Ja, Sie können mehrere Konten anlegen, die genauso behandelt und abgerechnet werden... [Mehr]
Wie kann ich die Funktionen der Genesys Cloud vergleichen?
Sie können den Vergleich des erweiterten Plans auf der Genesys-Website einsehen. Für... [Mehr]
Wie kann ich ein kostenpflichtiges Abonnement kündigen?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, der Sie bei Serviceänderungen unterstützt.
Wie können wir unseren Dienst herabstufen?
Wenden Sie sich an Ihren zuständigen Customer Success Manager.
Wie können wir ein Upgrade für unseren Dienst bestellen?
Kontakt CloudSales@genesys.com.
Wie können wir mehr Hardware wie Telefone bestellen?
Bitte wenden Sie sich an Ihr Genesys Cloud-Vertriebsteam (direkt oder als Partner) für neue... [Mehr]
Wie erhalten wir ein erstes Angebot für eine neue Dienstleistung?
Kontakt CloudSales@genesys.com.
Welche Pläne sind mit Genesys Cloud verfügbar?
Sie können die verfügbaren Pläne auf der Genesys-Website einsehen. Für mehr... [Mehr]
Welche Regionen sind für die Aktivierung von Neukunden verfügbar?
Genesys Cloud ist in mehreren Regionen weltweit verfügbar. Unabhängig vom geografischen Standort,... [Mehr]
Wo kann ich Ihre Service Level Agreements finden?
Service Level Agreements gelten nur für kostenpflichtige Dienste. Sie finden... [Mehr]
Wo kann ich Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind spezifisch für Ihre Art von Abonnement: Genesys... [Mehr]
