FAQs: Amazon Lex

Für die Integration fällt eine Lex- oder Lex V2-Gebühr "pro Aufruf" an. Was macht einen Lex-Aufruf aus?

Wenn Sie Lex von Architect aus aufrufen, fällt eine Gebühr pro Aufruf an. Sie... [Mehr]

Warum kann ich meine Lex- oder Lex V2-Integration nicht aktivieren?

Genesys Cloud kann möglicherweise nicht auf Ihr AWS-Konto mit dem... [Mehr]

Warum kann ich keine zweite Amazon Lex oder Lex V2 Integration hinzufügen?

Derzeit erlaubt Genesys Cloud eine Amazon Lex und eine Lex V2 Integration... [Mehr]

Warum kann ich DTMF nicht mit meiner Amazon Lex-Integration verwenden?

Die Integration von Genesys Cloud und Amazon Lex unterstützt kein DTMF. Allerdings,... [Mehr]

Warum kann ich meine fremdsprachigen Prompts mit Nicht-ASCII-Zeichen in meinem Amazon Lex Bot nicht hören?

Genesys Cloud unterstützt keine Eingabeaufforderungen in Amazon Lex V1 Bots für... [Mehr]

Warum kann ich die Lex oder Lex V2 Integration nicht installieren?

Amazon Lex und Lex V2 sind Premium-Anwendungen. Sie können keine... [Mehr]

Warum kann ich keine Bots oder Aliase in Architect sehen, nachdem ich meine Lex- oder Lex V2-Integration aktiviert habe?

Stellen Sie sicher, dass ein Lex- oder Lex V2-Bot erstellt wurde... [Mehr]

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ein Fluss einen Lex- oder Lex V2-Bot aufruft?

Überprüfen Sie, ob die IAM-Rolle die Berechtigung zum Ausführen von Bots hat. Für... [Mehr]

Warum werden Aktualisierungen, die ich an einem Lex- oder Lex V2-Bot in der AWS-Konsole vornehme, nicht in Architect angezeigt?

Wenn Sie eine neue Version eines Bots veröffentlichen, stellen Sie sicher, dass... [Mehr]