FAQs: Genesys Cloud Voice-Nummerninformationen

Kann ich beantragen, dass eine DID-Nummer an einem Samstag portiert wird?

Nein. Die Genesys Cloud Voice-Supporttechniker arbeiten mit den Technikern Ihres Netzbetreibers zusammen... [Mehr]

Stellt Genesys Telecom bei der Portierung von Rufnummern aus Genesys Cloud Voice Kundendienstmitarbeiter (CSR) zur Verfügung?

Nein. Wenn Sie Nummern aus Genesys Cloud Voice portieren, wird Ihr neuer Anbieter... [Mehr]

Wird die SMS automatisch zusammen mit der Sprache übertragen, wenn ich Nummern zu Genesys Cloud Voice portiere?

Nein. Der Genesys Cloud Voice Nummernportierungsprozess wurde speziell für... [Mehr]

Wie finde ich den Status meines Nummernport-Vorgangs?

Wenn Sie Nummern in Genesys Cloud Voice portieren, werden diese Nummern auf … angezeigt. [Mehr]

Wie portiere ich Nummern aus Genesys Cloud Voice heraus?

Informationen finden Sie unter Portnummern aus Genesys Cloud Voice.

Ist die Portierung meiner Rufnummern in die Genesys Cloud Voice mit einer Gebühr verbunden?

Nein, für die eigentliche Nummernportierung fallen keine Gebühren an.... [Mehr]

Wie unterscheide ich bei der Portierung von Nummern in Genesys Cloud Voice zwischen einer gebührenfreien und einer DID-Nummer?

Gebührenfreie Nummern beginnen mit einem ganz bestimmten Schema, das aus einer... [Mehr]

Warum erhalte ich bei der Portierung von gebührenfreien Nummern die Meldung "Fehler bei der Portierung von Nummern"?

Bei der Portierung von gebührenfreien Nummern erscheint dieser Fehler in der Regel nach Abschluss des Docusign... [Mehr]

Wo finde ich die Serviceadresse für die Portierung von Nummern aus Genesys Cloud Voice?

Sie können die Dienstadresse finden (den Ort, an dem die Telefonnummer... [Mehr]

Warum kann ich DID-Nummern außerhalb der Geschäftszeiten nicht in Genesys Cloud Voice portieren?

Die Techniker des Genesys Cloud Voice-Supports arbeiten mit den Technikern Ihres Netzbetreibers zusammen, um... [Mehr]