FAQs: Bots

Gibt es Grenzen für die Anzahl der gleichzeitigen Bot Connector-Interaktionen?

Die Anzahl der gleichzeitigen Bot Connector-Interaktionen ist auf 60.000 begrenzt... [Mehr]

Für die Nutzung von Genesys Bot Connector fallen BYOT-Gebühren an. Unterliegt die API-Nutzung auch der Fair-Use-Richtlinie von Genesys Cloud?

Nein, bei der Verwendung des Genesys Bot Connector fallen für Sie nur BYOT-Gebühren an…. [Mehr]

Google Dialogflow-Entwurfszeitprobleme im Architect-Flow

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Bot-Spracheinstellung für Ihren Bot wählen... [Mehr]

Wie kann ich die Dialogflow-Text-to-Speech-Stimme auswählen?

Um Ihre bevorzugte Text-to-Speech-Stimme anzuwenden, müssen Sie in der Google Dialogflow-Konsole... [Mehr]

Wie konfiguriere ich Barge-In für meinen Google Dialogflow-Bot?

Sie können die Barge-in-Funktionalität für die Aktion Dialogflow Bot anrufen in... [Mehr]

Wie stelle ich den Timer "Keine Eingabe" für einen Botfluss ein?

Sie können das No Input-Timeout für Genesys Dialog Engine Bot Flows konfigurieren … [Mehr]

Wie hoch sind die Kosten für einen Genesys Cloud Voice Bot Flow, der die Nuance Recognizer as a Service Integration nutzt?

Um auf den Nuance Recognizer as a Service (NRaaS) in Genesys Cloud zuzugreifen,... [Mehr]

Welche Rollen kann ich meinem Google Dialogflow-Dienstkonto hinzufügen?

Gewähren Sie die Rollen Dialogflow API Client und Dialogflow API Reader für den Dienst account.... [Mehr]

Wenn ich Umgebungen in einem Google Dialogflow-Bot verwende, kann ich dann eine Absicht entfernen?

Wenn Sie in der Aktion Dialogflow-Bot aufrufen eine Umgebung auswählen und... [Mehr]

Wer kümmert sich um Sprache-zu-Text (STT), wenn die Nuance Recognizer as a Service Integration in Genesys Cloud verwendet wird?

Nuance Recognizer as a Service (NRaaS) ist eine Cloud-to-Cloud-Integration eines Drittanbieters. Genesys... [Mehr]

Warum kann ich nicht mehrere Bots in der GCP-Konsole sehen?

Google erlaubt nur einen Bot pro Projekt. Um mehrere Bots zu sehen, erstellen Sie... [Mehr]

Warum erhalte ich eine Google Dialogflow-Validierungswarnung?

Sie sehen die folgende Validierungswarnung: "Es gibt keine von Architekten unterstützten... [Mehr]

Warum erscheint mein Google Dialogflow Intent nicht als Ausgabe in Architect?

Um als Ausgabe in Architect zu erscheinen, wenn Sie eine Absicht erstellen... [Mehr]