FAQs: Chat
Kann ich Chat-Clients von Drittanbietern mit Genesys Cloud Chat verbinden?
Nein. Wir unterstützen derzeit nicht die Verbindung von Genesys Cloud Chat mit Drittanbietern... [Mehr]
Kann ich eine Chat-Nachricht löschen?
Nein. Sie können eine Chat-Nachricht nicht manuell löschen.
Kann ich mich selbst oder jemand anderen aus einem persönlichen Chatraum entfernen?
Gruppenbesitzer mit der Berechtigung „Chat“ > „Teilnehmer“ > „Löschen“ können Folgendes entfernen: [Mehr]
Kann ich Einzel- und Gruppenchats aus meiner Chatliste entfernen?
Sie können Einzel- und Gruppenchats schließen, indem Sie auf Schließen klicken. Schließen eines... [Mehr]
Wie kann ich jemanden in einen Chatraum einladen?
Um eine Person in einen Chatraum einzuladen, können Sie sie mit @mention erwähnen.
Wie kann ich den Chat-Befehl /giphy für Benutzer deaktivieren?
Um den /giphy-Chat-Befehl für Benutzer zu deaktivieren, entfernen Sie die Option Chat >... [Mehr]
Wie kann ich Chat-Benachrichtigungen deaktivieren?
So deaktivieren Sie Chat-Benachrichtigungen für einen einzelnen Gruppen-Chatraum oder... [Mehr]
Was sind die orangefarbenen Linien in Chats und wie kann ich sie entfernen?
Diese Zeile zeigt an, welche Nachrichten ungelesen sind, je nachdem, wann der Raum... [Mehr]
Was bedeutet ein Abzeichen auf einem Symbol?
Ein Abzeichen oder eine visuelle Warnung auf einem Symbol, z. B. Anrufe, Chat,... [Mehr]
Was bedeutet es, wenn der Gruppenchatraum voll ist?
Ein Chatroom kann maximal 1000 Teilnehmer haben. Wenn ein Gruppenchat... [Mehr]
Was ist der Unterschied zwischen einem Gruppen-Chatraum und einem persönlichen Chatraum?
Beide Arten von Chaträumen erscheinen unter Gruppen im Chat-Bedienfeld,... [Mehr]
Wo ist meine Such-Chat-Schaltfläche geblieben?
Wenn Sie Ihr Genesys Cloud-Fenster zu eng machen, wird die Schaltfläche Suchen... [Mehr]
