FAQs: Voicemail
Kann ich einen Architect Flow so konfigurieren, dass eingehende Anrufer die Voicemail eines Genesys Cloud Benutzers abbestellen können?
Ja, Sie können den Architect-Voicemail-Fluss so konfigurieren, dass eine eingehende... [Mehr]
Kann ich das "Follow me"-Verhalten mit der Genesys Cloud Anrufweiterleitung imitieren?
Ja, bis zu einem gewissen Grad. Um viele Merkmale des Follow-Me-Verhaltens zu imitieren,… [Mehr]
Wie kann ich die Voicemail für einen bestimmten Benutzer deaktivieren?
Aus verschiedenen Gründen müssen einige Unternehmen die Voicemail-Funktion für bestimmte Benutzer entfernen.... [Mehr]
Wie kann ich Voicemail für Benutzer aktivieren?
Um Voicemail zu empfangen, muss ein Benutzer die Berechtigung Voicemail > Voicemail > Empfangen haben... [Mehr]
Wie ändere ich die Sprache für Voicemail-Benachrichtigungen?
Ihre Voicemail-Benachrichtigungen verwenden die Spracheinstellungen, die Sie für Genesys festgelegt haben... [Mehr]
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Sprachnachrichten, die ich in meinem Posteingang haben kann?
Nein. Wenn Sie jedoch die Telefonie-Benutzeroberfläche (TUI) verwenden und... [Mehr]
Was bedeutet ein Abzeichen auf einem Symbol?
Ein Abzeichen oder eine visuelle Warnung auf einem Symbol, z. B. Anrufe, Chat,... [Mehr]
Wo kann ich die Interaktion Voicemail Analytics einsehen?
Sie finden die Interaktion Voicemail Analytics in der Ansicht Interaktionen. Hinweis:... [Mehr]
Warum sind einige Funktionen in der Benutzeroberfläche nicht sichtbar?
Hinweis: Die folgenden Genesys Cloud-Funktionen erfordern derzeit zusätzliche Berechtigungseinstellungen, um... [Mehr]
Warum werden meine Anrufe an die Mailbox weitergeleitet, wenn ich mich in einem bestimmten Status befinde?
Um Unterbrechungen zu vermeiden, sendet Genesys Cloud Ihre Anrufe an die Voicemail, wenn Sie... [Mehr]
