Ändern Sie das Erscheinungsbild des Wissensportals
Voraussetzungen
- Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 3 Digital, Genesys Cloud CX 4, or Genesys Cloud CX AI Experience license
Die folgenden Berechtigungen:
- Architekt > Fluss > Hinzufügen
- Architekt > Fluss > Bearbeiten
- Architekt > Fluss > Ansicht
- Routing > Nachricht > Verwalten
- Routing > Warteschlange > Hinzufügen, Löschen, Beitreten, und Ansicht
- Web-Bereitstellungen > Konfigurationen > Alle
- Web-Einsätze > Einsätze > Alle
- Ein aktives Wissensportal
Sie können das Erscheinungsbild des Wissensportals auf der Registerkarte "Verwaltung" anpassen.
- Klicken Sie auf Admin.
- Klicken Sie unter Nachrichtauf Messenger-Konfigurationen.
- Wählen Sie in der Konfigurationsliste das Wissensportal aus, das Sie bearbeiten möchten.
- Bestimmen Sie unter Anzeige die Hintergrundfarbe der Kopfzeile, die globale Hintergrundfarbe und die Primärfarbe.
