Serie: Installieren und konfigurieren Sie die Microsoft Azure Cognitive Services Sprache-zu-Text (STT) Integration

Um auf die Microsoft Azure Speech-to-Text-Engine in Genesys Cloud zuzugreifen, müssen Sie zunächst die Microsoft Azure Cognitive Services-Integration hinzufügen und konfigurieren und dann Ihren Abonnementschlüssel und Ihre Endpunkt-URI hinzufügen. 

1. Klicken Sie auf Admin.
2. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen
3. Klicken Sie auf Integration
4. Suchen Sie nach oder navigieren Sie zur Microsoft Azure Speech-to-Text (STT)-Integration. 
5. Klicken Sie in der Kachel Microsoft Azure speech-to-text (STT) auf Installieren.
   Hinweis: Es erscheint eine Meldung, dass die Integration erfolgreich verlaufen ist. Die Microsoft Azure Speech-to-Text (STT)-Integration wird auf der Seite Details geöffnet.
6. Fügen Sie die Anmeldeinformationen für diese Integration hinzu:
   1. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration
   2. Klicken Sie auf die Registerkarte Credentials
   3. Klicken Sie auf Konfigurieren Sie.
   4. Geben Sie unter Subscription Key Ihren Microsoft Azure Cognitive Services STT Subscription Key ein.
   5. Geben Sie unter Endpunkt-URI die regionale Endpunkt-URI ein, die Sie von Microsoft Azure Cognitive Services erhalten.
   6. Klicken Sie auf OK.
   7. Klicken Sie auf Speichern.
7. Um den Status von Microsoft Azure Cognitive Services Speech to Text zu aktivieren, klicken Sie in der Spalte Status auf Inaktiv. Das Dialogfeld Status ändern wird geöffnet.
8. Klicken Sie auf Ja. Der Status von Microsoft Azure Cognitive Services Speech to Text ändert sich zu Active.

Sie können jetzt Microsoft Azure speech-to-text (STT) in Architect Bot Flows unter Unterstützte Sprachen auswählen.