Über Attribute

Attribute sind Bedingungen, die sich darauf auswirken, wann Aktionskarten ausgelöst werden und wann Benutzer Segmenten und Ergebnissen entsprechen.

Erstellen Sie Attribute zur Verwendung in Segmenten, Ergebnissen und Aktionskarten.

Genesys Predictive Engagement organisiert die Attribute nach Typ:

Besucherattribute sind Merkmale, die alle Benutzer der Gruppe gemeinsam haben. Zum Beispiel Standort, Browser und Gerätetyp.
Kampagnen-Attribute ermöglichen das UTM-Tracking von Nutzeraktivitäten auf Kampagnen-Websites.
Attribute der Besucherreise sind Aktionen, die alle Benutzer in der Gruppe durchführen. Zum Beispiel füllen sie alle ein Formular aus oder gehen auf eine Webseite.
Benutzerdefinierte Attribute ermöglichen es Ihnen, Kriterien zu definieren, die speziell auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind.