Genesys Cloud
Missbilligung: Statische Datenaktionen für die Integration von Webdienst-Datenaktionen

Am 29. März 2023 wird Genesys die statischen Datenaktionen für die Integration von Webservice-Datenaktionen entfernen. Die statischen Datenaktionen erscheinen nicht in installierten Web-Service-Datenaktionen.

FAQs

Bin ich betroffen?

Die statischen Datenaktionen sind nicht funktionsfähig und wurden als In-App-Beispiele bereitgestellt, um Kunden den Einstieg in die erweiterten Konfigurationsoptionen der Datenaktionen zu erleichtern. 

Diese Abschaffung hat keine Auswirkungen auf Kunden, die die Integration von Web Services Data Actions nutzen.

Was muss ich vor dem Umzugstermin tun?

Für Kunden, die derzeit die Aktionen für statische Daten des Webdienstes in ihrer Benutzeroberfläche anzeigen können, sind keine Maßnahmen erforderlich. Wenn Sie nach dem Auslaufdatum neue Integrationen von Webservice-Datenaktionen installieren, werden Sie die statischen Datenaktionen nicht mehr in der Liste sehen.

Sie können die Vorlagen verwenden, die unter Beispiel für Webdienste-Datenaktionen angegeben sind, die Konfiguration ändern und die Datei als JSON in die Datenaktionsintegration importieren.

Was ist, wenn ich Hilfe brauche oder Fragen habe?

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