Genesys Cloud
Missbilligung: Ansicht „Audits durchsuchen“

Am 15. August 2023 wird Genesys die Ansicht Search Audits entfernen, eine unabhängige Audit-Ansicht für Dokumente, die sich unter Admin > Dokumente > Search Audits befindet.

FAQs

Bin ich betroffen?

Wenn Sie unter Verwaltung > Dokumente > Audits suchen auf Audit-Ereignisse zugreifen, haben Sie jetzt unter Verwaltung > Fehlerbehebung > Audit-Viewer Zugriff auf den Audit-Viewer.

Wie kann ich mich auf diese Abschaffung vorbereiten?

Beginnen Sie mit dem Audit Viewer in Admin > Troubleshooting.

Was ist, wenn ich Hilfe brauche oder Fragen habe?

Kontakt Mein Support.