Genesys Cloud
Missbilligung: APIs für Suchprüfungen

Am 11. Oktober 2023 entfernte Genesys die Search Audits APIs, unabhängige Audit APIs für Ereignisse unter /platform/api/v2/contentmanagement/auditquery und /platform/api/v2/contentmanagement/documents/{documentId}/audits. 

Die APIs werden mit Anmerkungen versehen und leiten die Nutzer künftig zu den richtigen APIs weiter.

Hinweis: Wir werden nicht zulassen, dass die API-Ressourcen aus dem Dienst genommen werden, bis alle Kunden auf die richtigen APIs umgestellt haben.

FAQs

Bin ich betroffen?

Die Ablehnung betrifft Kunden, die entweder /api/v2/contentmanagement/auditquery ODER /api/v2/contentmanagement/documents/{documentId}/audits verwenden.

Wie kann ich mich auf diese Abschaffung vorbereiten?

Beginnen Sie mit der Nutzung der Plattform-/Audit-APIs, die Sie im Developer Center unter https://developer.genesys.cloud/platform/audit/ finden.

Was ist, wenn ich Hilfe brauche oder Fragen habe?

Kontakt Mein Support.