Genesys Cloud
Geplante hybride Genesys Cloud-Kundenmigrationen
Angekündigt am | Datum des Inkrafttretens | Aha! Idee |
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2024-01-31 | 2024-02-28 | - |
Am 28. Februar wird Genesys Cloud im Rahmen des Vertragsverlängerungsprozesses innerhalb des definierten Wartungsfensters Hybridmigrationen einleiten. Aktualisierungen der Medienebene werden vor der Migration vorübergehend unterbrochen. Nachdem die Hybridmigration erfolgreich abgeschlossen wurde, nimmt Genesys Cloud die Media Tier-Updates automatisch wieder auf. Diese Funktion unterliegt keiner Einschränkung durch den Benutzer und erfordert keinen Zugriff durch den Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist das Wartungsfenster für Cloud-Mediendienst-Updates? FAQ Und Planen Sie automatische Software-Updates für einen BYOC Premises Edge .