Genesys Cloud
Abteilungsspezifische Rollenzuweisungen

Angekündigt am Datum des Inkrafttretens
2024-05-13 -

In einer zukünftigen Version von Genesys Cloud können Administratoren Rollen für autorisierte Benutzer und Gruppen auf bestimmte Abteilungen innerhalb ihrer Organisationen anwenden. Obwohl Rollen derzeit autorisierten Benutzern oder Gruppen innerhalb der gepaarten Organisation zugewiesen werden können, werden sie universell auf alle Abteilungen angewendet. Mit dieser Verbesserung ist beim Zuweisen von Rollen an autorisierte Benutzer oder Gruppen eine Verfeinerung dieser Seiten erforderlich, um sie einheitlicher mit den Rollenzuweisungen in der Personenansicht abzustimmen.