Arbeiten mit ausgehenden Strömen
Die folgenden Berechtigungen:
- Architekt > Fluss > Hinzufügen
- Architekt > Fluss > Bearbeiten
- Architekt > Fluss > Ansicht
- Routing > Wrapup Code > Ansicht
- Ausgehend > Kontaktliste > Ansicht
Verwenden Sie ausgehende Flows mit der Outbound-Dialing-Funktion von Genesys Cloud. Diese Bewegungen sind mit Kontaktlisten verbunden, die in Kampagnen verwendet werden. Ausgehende Flüsse haben ähnliche Funktionen wie eingehende Flüsse, aber sie haben auch spezielle Funktionen, die mit dem zugehörigen Kontakt des ausgehenden Flusses integriert sind.
Machen Sie sich auf den folgenden Seiten mit den ausgehenden Datenströmen vertraut:
| Seite | Funktionen, die Sie konfigurieren können |
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Erfahren Sie, wie ausgehende Flüsse in Architect gehandhabt werden. |
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Erfahren Sie, wie Sie einen ausgehenden Fluss in Architect erstellen und konfigurieren. |
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Ändern Sie die Standardeinstellungen für den ausgehenden Fluss. |
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Lesen Sie die Artikel über die Einrichtung eines Flusses. |
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Übersichtsartikel, die dem Autor des Flusses bei der Erstellung des Flusses helfen sollen. |
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| Verwenden Sie Ausdrücke, um anspruchsvolle und komplexe Flussberechnungen durch die Auswahl von Variablen und Operatoren zu erstellen. | |
| Lesen Sie mehr über die Aktionen, die bei der Erstellung einer Aufgabe in einem Ablauf verfügbar sind. | |
| Über Architect |
Hier finden Sie weitere Informationen zu Abläufen, einschließlich der Konfiguration von Standardeinstellungen, der Verwaltung von Abläufen, der Suche nach Abhängigkeiten, Ressourcen zum Entwurf von Abläufen sowie Tipps, bewährte Verfahren und Fehlerbehebung. |
| Übersicht der Architektenrechte |
Die Berechtigungen des Architekten basieren auf den Aufgaben der Ablaufplanung oder den Arbeitsfunktionen. Ein Administrator aus der Genesys Cloud-Organisation muss einem Architect-Benutzer die entsprechenden Berechtigungen zuweisen. |
