Angekündigt am	Datum des Inkrafttretens
2024-09-16	-

In einer zukünftigen Version bietet Genesys Cloud Benutzern die Möglichkeit, integrierte Authentifizierungsfunktionen wie Fingerabdruckleser und physische Sicherheitstoken als Geräte in der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) zu registrieren. Mit diesem Update haben Benutzer mehr Flexibilität bei der Wahl der Authentifizierungsmethode und können aus Optionen wählen, die besser auf ihre spezifischen Anforderungen oder die Sicherheitsrichtlinien ihres Unternehmens abgestimmt sind. Diese Änderung zielt darauf ab, die Einführung von MFA zu verbessern, indem Hindernisse im Zusammenhang mit der Verwendung von Authentifizierungs-Apps beseitigt und ein breiteres Spektrum an Authentifizierungsmethoden unterstützt werden.

Dieses Update gilt nur für native Genesys Cloud-Anmeldungen und hat keine Auswirkungen auf Benutzer, die sich über Single Sign-On (SSO) authentifizieren. Weitere Informationen und Screenshots der neuen Benutzeroberfläche finden Sie im UI-Änderung: Zusätzliche Geräteoptionen für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) Community-Beitrag.