Zertifikat der Anwendungsregistrierung zuweisen

Nachdem Sie in ServiceNow ein X.509-Zertifikat erstellt haben, weisen Sie das Zertifikat dem Anwendungsregister zu, das für die Verwaltung von Genesys Cloud erstellt wurde.

So weisen Sie das Zertifikat zu:

  1. Melden Sie sich bei ServiceNow an.
  2. Wählen Sie die Anwendungsregistrierung zuvor für Genesys Cloud erstellt. 
  3. Klicken Anwendung bearbeiten .
  4. Wählen Sie die JWT-Verifier-Karten und klicken Sie auf Neu .
  5. Geben Sie die folgenden Details für das Token ein:
    • Name – Ein Name für das Token.
    • Sys-Zertifikat – Wählen Sie das X.509-Zertifikat für Genesys Cloud erstellt aus der Liste.
      Notiz : Aktualisieren Sie die Schlüsselfelder „Kind“ und „Gemeinsamer Schlüssel“ im Datensatz nicht.
  6. Klicken Sie auf Senden Sie.
  7. Klicken Aktualisieren um das Zertifikat mit der Anwendungsregistrierung zu verknüpfen.
  • Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie unter die Community um Hilfe bitten.
  • Dieses Feld dient der Validierung und sollte unverändert bleiben.