Mobile Anwendungen für iOS und Android

Genesys Cloud bietet mobile Anwendungen für Collaborate, Communicate, Genesys Tempo™, und Supervisor.

Laden Sie die Genesys Cloud-Anwendungen aus dem App Store herunter:

Collaborate ist eine Chat-Anwendung, mit der Sie mit Ihren Geschäftskollegen zusammenarbeiten können.
Communicate ist eine Telefonanwendung, mit der Sie Ihre Kollegen, Partner und Kunden von überall aus anrufen können.
Genesys Tempo ist eine Workforce-Management-Anwendung, die es Agenten ermöglicht, die Planungsaufgaben durchzuführen.
Einblicke ist eine mobile App, mit der Contact-Center-Leiter Warteschlangen anzeigen, KPIs überwachen, mit dem Personal kommunizieren und vieles mehr können.
Supervisor (nur iPad) ist eine Anwendung, die Vorgesetzten, Managern und Führungskräften Zugriff auf wichtige Kennzahlen und Warnmeldungen bietet.

Laden Sie die Genesys Cloud-Anwendungen aus dem Google Play Store herunter:

Collaborate ist eine Chat-Anwendung, mit der Sie mit Ihren Geschäftskollegen zusammenarbeiten können.
Communicate ist eine Telefonanwendung, mit der Sie Ihre Kollegen, Partner und Kunden von überall aus anrufen können.
Genesys Tempo ist eine Workforce-Management-Anwendung, die es Agenten ermöglicht, die Planungsaufgaben durchzuführen.